ポイントリリースは通常、大々的な宣伝もなくリリースされ、すぐに消えていきます。その性質上、段階的なリリースであり、パフォーマンスとセキュリティのアップデートが控えめに提供されるだけで、それ以外にはあまり多くの機能はありません。しかし、昨日リリースされたAppleのモバイルオペレーティングシステムの最新バージョン、iOS 14.5は異なります。
なぜでしょうか？3つの単語、App Tracking Transparency（ATT）です。昨年初めて発表されたATTは、アプリがユーザーデータを収集する方法を公開し、シンプルなポップアップダイアログボックスを通じてエンドユーザーに積極的に同意を求めることを義務付けています。
Appleはこれを基本的なプライバシー機能と表現しており、特にデータ消費量の多いプラットフォームの過剰な利用を抑制するものだという。
Appleはオンライン広告スポットで、個人データの正当な使用方法（ランニングの地図を作成したり、写真にタグを付けたり、近くの店舗で割引を提供できるように位置情報を追跡したりすること）を強調したが、一部のアプリには「必要以上のデータを取得するトラッカーが組み込まれている」と付け加えた。
これがどの企業のことを指しているのかは、一目瞭然です。Facebook（ジェレミー・ベンサムのパノプティコンの現代版ですが、GIFを使用しています）は、このポリシー変更に声高に反対するロビー活動を展開しています。
Googleは、収益の大半を占めるわけではない低収入開発者向けのAndroidアプリ料金を半額の15%に引き下げる
続きを読む
Facebookはここに既得権益を持っている。調査会社IABによると、同社は昨年、米国のデジタル広告支出の約4分の1を占めた。同社のユーザーの多くはiOSユーザーであり、特に収益性の高い欧米市場では顕著だ。
当然のことですが、Facebookは必ずしも同情的な人物とは言えません。そのため、ターゲット広告を効果的に活用できない場合に損失を被る可能性のある中小企業を守るために、Facebookは対抗策を講じています。同社は新聞に全面広告を掲載し、データドリブン広告を活用してわずかなマーケティング予算を有効活用している中小企業へのインタビューを掲載した、華やかなウェブサイトを立ち上げました。
興味深いことに、Facebook はその後、その立場を弱め、小規模な企業がターゲット広告を効果的に使用することを制限するのであれば、この変更は同社にとって良いことかもしれないと主張している。
ザッカーバーグ氏は3月にクラブハウスのルームでこう語った。「アップルの変更により、企業が自社の製品を使いたい顧客を当社のプラットフォーム外で見つけるために自社のデータを利用することが難しくなり、より多くの企業が当社のプラットフォーム上でより多くの商取引を行うことが促進されれば、当社はさらに強い立場に立つ可能性がある。」
フォレスター社の副社長兼主席アナリストであるトーマス・ハッソン氏は、ATTはブランドに対し、アプリ内広告戦略に個人データをどのように組み込むかを再評価させ、ユーザーに対して追跡を許可する理由を説明させるだろうと主張した。
「これは間違いなく消費者を保護する方法であり、Apple が自社のビジネスモデルが他のデジタル プラットフォームと異なり広告に依存していないため、自社のビジネス利益を追求しながらプライバシーで差別化を図り続ける方法でもあります。」
「そうは言っても、Appleは広告主やその代理店、AdTechパートナーがこの変化をどう受け止めているかについて慎重になるべきだ」と同氏は述べた。
ターゲティング広告の効果と収益性が低下するという見方が広がりつつあり、Appleのサービスやアプリを含むすべてのサービスに同じルールが適用されることを多くの人が期待しています。そうでなければ、Appleが不当な優位性を得て広告事業を拡大する機会を得ると解釈される可能性があります。そのため、Appleが新たな広告フォーマットを導入する可能性は、マーケティングおよび広告業界の間で論争を巻き起こす可能性が高いでしょう。
「うれし涙を流しました」
iOS 14.5は広告業界にとって課題となる一方で、他のユーザーは全く異なる理由でこのアップデートを歓迎している。変更ログに埋もれていた機能の一つが、Siri音声アシスタント経由で電話に応答できる機能だ。
活動家で元BBCテレビプロデューサーのコリン・ヒューズ氏はThe Register紙に対し、これを「非常に長い間で最も画期的なアクセシビリティ機能」と評した。
「昨晩、この機能を初めて試したとき、そのシンプルさと効果に感激して涙を流しました。重度の身体運動障害を持つ私にとって、これはまさに人生を変えるものとなるでしょう」と彼は付け加えた。
筋ジストロフィーを患うヒューズ氏は、過去3年間、Appleにこの機能を搭載するよう粘り強く働きかけてきた。「Siriがリリースされて以来、音声コマンドで電話をかけることはできましたが、これまでは電話に出ることはできませんでした」と彼は語った。
ありがたいことに、おそらくThe Registerが私の体験を取り上げてくれたおかげで、iOS 11で自動応答がアクセシビリティオプションとして導入されました。しかし、この実装には欠点があり、電話を切るには画面をタッチする必要がありました。私にはそれができません。また、すべての電話に出たいわけではないかもしれません。自動応答は粗雑な万能型で、特定の連絡先をホワイトリストに登録する方法はありませんでした。
不思議なことに、Appleはこれをアクセシビリティ機能として明確に強調していない。ヒューズ氏は、Appleがインクルーシブデザインのアプローチを採用しているためだと期待していると述べた。インクルーシブデザインとは、アクセシビリティ機能をOSの一部として孤立させ、無視されるようなことはせず、コア製品に組み込むというアプローチだ。しかしながら、Appleが適切なマーケティングを行わない場合、一部の障がいのあるユーザーがその恩恵を受けられなくなるのではないかとヒューズ氏は懸念している。
「アップルはもっと積極的にマーケティングに取り組んで、障がいのあるユーザーにアプローチし、『素晴らしい新機能があります。きっと皆さんのお役に立てると思います』と伝えるべきだ。今のところ、同社は何も言っていない」と同氏は語った。
「次のAirPodsの広告では、健康な若者が通りを踊っているところを見せるのではなく、AirPodsとSiriが障害のあるユーザーが電話に出たり、友人や家族と連絡を取ったりするのをどのようにサポートできるかを見せられたら素晴らしいと思います。」
改善の余地はまだあります。ユーザーは画面をタッチしてこの機能をアクティブにする必要があります。セルラー版は実質的に手首に装着するコンピューターであるにもかかわらず、WatchOSはサポートされていません。
もう一つの明白な欠陥は、ユーザーがSiriとの通話を終えることができないということであり、ヒューズ氏はこれがテレマーケティング業者に悪用されるのではないかと懸念している。
「ある番号に電話をかけて留守番電話に繋がると、通話が終了する前にメールボックスがタイムアウトするまで待たなければならず、双方にとってイライラすることになる」と同氏は付け加えた。®
