エキファックスの最新財務諸表は、米国の顧客1億4,300万人の個人情報と英国の顧客1,520万人の記録が漏洩した恥ずべきセキュリティ侵害による多大な損失を明らかにしている。
9月30日までの3ヶ月間の第3四半期（9月は同社が大規模な情報漏洩を認めた月）の売上高は前年同期比4%増の8億3,480万ドルとなった。ここまでは順調だ。
しかし、営業費用は前年比15.8%増の6億8,190万ドルとなり、これにはセキュリティ関連の失態に関連する8,750万ドル（税引後5,930万ドル）が含まれており、製品コスト5,550万ドル、専門家費用1,790万ドル、顧客サポート費用1,490万ドルが計上されました。これにより、税引前費用は2,730万ドルとなりました。
「費用には、サイバーセキュリティインシデントの調査と修復、およびそれに関連する法的サービスやその他の専門サービスにかかる費用が含まれており、これらはすべて発生時に費用計上された」とエキファックスは述べた。
営業利益は27.9%減の1億5,290万ドルに落ち込みました。税金と財務費用の影響で、Equifaxの純利益は27.4%減少し、9,630万ドルとなりました。
9月から米国のすべての消費者に提供される無料の信用ファイル監視と個人情報盗難防止は、470万ドルの費用がかかり（前述の消費者サポート費用に計上）、総額は5,600万ドルから1億1,000万ドルの範囲となる予定で、顧客は1月31日までにこれに申し込む必要がある。
この侵害は、1人の従業員のせいとされた、パッチが適用されていないApache Strutsの欠陥によって引き起こされたもので、5月に発生したが、Equifaxは何ヶ月もこのニュースを公表しなかった。
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情報漏洩（こちらまたはこちら）以来、栄光に包まれたとは言えないこの信用照会機関は、その後、CEOと上級技術者数名を解雇し、現在は英国の金融行動監視機構による調査の対象となっている。
明らかに控えめな表現の達人である暫定 CEO のポール バロス氏は、第 3 四半期の数字に添えて用意されたコメントを発表しました。
「当社は、消費者と法人顧客の信頼と信用を取り戻すために重要な道のりを歩むことを認識しています。」
今後数年で、学者たちはエキファックス事件を、悪質なデータ窃盗にどのように反応すべきでないかを実証する完璧な方法として利用するかもしれません。®
