分析アメリカ自由人権協会は火曜日、アマゾン ウェブ サービスが米国政府機関に対し、政府支援の顔認識に同社の Rekognition API を使用するよう促していることに失望を表明した。
この擁護団体は、6か月間の調査で入手した電子メールを公開した。そこには、アマゾンの従業員がフロリダ州オーランドとオレゴン州ワシントン郡の当局にクラウドベースの画像分析技術を導入するよう説得するために行ったマーケティング活動が記録されていた。
Amazon、Google、Microsoftはいずれも、官民両セクターの有料顧客に対し、人工知能（AI）を活用した画像、顔認識、データ分析といった様々なサービスを展開している。政府機関向けにホスティング型またはオンプレミス型の製品を提供する他のベンダーは言うまでもない。AmazonはCIAにサービスを提供しており、同社のAWSクラウドプラットフォームは米国政府の監視機関によって支えられている。
しかし、ACLU は、そのすべてを心配するのではなく、AWS の Rekognition を特に取り上げ、その技術が権利を侵害する可能性があること、そして Amazon がそのような使用を奨励していることを指摘しました。
「レコグニション社のマーケティング資料は、権威主義的な監視のユーザーマニュアルのようだ」と、米国自由人権協会（ACLU）カリフォルニア州支部の技術・公民権担当ディレクター、ニコール・オザー氏は声明で述べた。「このような危険な監視システムが一度一般市民に向けられれば、その被害は取り返しがつかない」
ACLUはアマゾンのCEOジェフ・ベゾス氏に送った書簡の中で、「アマゾンは、全国の顧客と地域社会に重大な脅威を与える政府の監視インフラへの支援を停止する」よう要求した。
ACLU は、顔認識が特に少数派コミュニティの自由を脅かすという主張に加え、顔認識アルゴリズムは偏見に陥りやすいと主張している。
「アマゾンは、顧客がAWSサービスを利用する際には法律を遵守し、責任を持って行動することを求めています。AWSサービスが顧客によって悪用されていることが判明した場合、当社はその顧客のサービス利用権を停止します」とアマゾンはザ・レグへの声明で述べた。
「もし、一部の人々がテクノロジーを悪用する可能性があるという理由で、新しいテクノロジーを禁止したら、私たちの生活の質は今よりはるかに悪化するでしょう。もし、コンピューターが違法な目的で使用される可能性があるため、お客様がコンピューターを購入できないとしたらどうでしょうか？ AWSの他のサービスと同様に、Amazon Rekognitionをご利用の際には、法律を遵守し、責任ある行動をとっていただくようお客様にお願いしています。」
どこにでもいるよ！
Amazonが政府関係者への技術のマーケティングや、取引を有利に進めるための支援提供をやめたとしても、この技術を試用したいという意欲が薄れるとは考えにくい。関心のある連邦政府機関、州政府機関、地方自治体は、AWS Rekognitionのようなサービスを独自に導入することは可能だ。特定のクラウドサービスの試用を促す売り込みが、プライバシーや公民権に関わるアプリケーションに重点を置かなくなったとしても、AWS GovCloudは存続するだろう。
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あるいは、政府機関は別のクラウドベースの顔認識APIを選択することもできます。例えば、Microsoft AzureはFace APIを提供しています。GoogleはCloud Vision APIを提供しています。このAPIは顔認識をサポートしていませんが、OpenCVライブラリと組み合わせることで、事前学習済みの機械学習モデルを用いたカスタム顔認識アプリケーションを作成できます。
さらに、Kairos や Cognetic などの企業も同様のソフトウェアやサービスを提供しています。
中国では、顔認識技術はすでに普及している。
英国では2014年、顔分析技術が容疑者の逮捕に役立った。同年、米国ではこの技術が、2件の武装強盗事件への関与の疑いで捜索されていた男の身元を特定し、逮捕するために使用された。
FBIは、何らかの顔認識技術を含む少なくとも2つの主要な画像照合システムを運用しています。1つは、州間写真システム（IPS）に連携した次世代身分証明（NGI）システムです。NGI-IPSでは、法執行官が顔写真を提出すると、2～50枚の類似画像が提示されます。昨年時点で、このシステムは11州で利用されていました。
さらに、FBI の FACE サービス ユニットは、最初の写真を州や連邦のデータベース内の画像と照合するが、完全に自動化された顔認識ではない、と FBI は主張している。
FBIによれば、NGIシステムは「上位50人の候補者の中から、少なくとも85パーセントの確率で正しい候補者を返す」という。
