エピソード 7「サイモン、スティーブン、一言？」ボスが温かくつぶやく。
「どうしたの？」PFYは警戒しながら答える。
「何も。インフラの老朽化、コード負債、IT 資産の活用を扱う組織の人と興味深い会話をしただけです。」
「ああ、そうだ、フォースの乱れを感じたと思ったんだ」PFYはうなずいた。
「また来る？」
"何もない。"
「まあ、もし時間があれば、これは本当に興味深いと思うと思いますよ。」
「それは疑わしい」と私は言う。
「本当ですか？彼が何を言っているのか聞いてないじゃないですか。」
「つまり、ハードウェアと仮想化ホストの入れ替え頻度が高いこと、えーっと、社員に既成の標準製品の使用を推奨するのではなく自社システムを開発することの問題点、そして、IT に費やしている資金を、会社を 21 世紀に向けて発展させる他の新しい技術に活用する方法、といったことですか？」
「うぅぅぅぅぅぅ……」とボスは言う。
「それでどうやって彼を見つけたの？ 電話で？」と私は尋ねた。
"いいえ。"
「業界イベントを装った広告？」
"いいえ。"
「ウェビナーに参加しましたか？ あるいは、私たちが言うように、自発的に広告を視聴しましたか？」
「あ…あれは広告じゃなかったんだ」
「そうだね、もし誰かがあなたのところに来て、自分の好きな時間に30分を割いて、自社製品のPowerPointプレゼンテーションを見せてくれないかと提案してきたら、あなたはその人に「出て行け」と言うだろうね？」
"場合によります。"
「でも、ウェビナーだと言われたら話は別ですよね？」
「あ…それは問題じゃないんです。」
「そして、そのプレゼンテーションにとても感銘を受けたので、彼らをここ、つまり私たちの職場に招待し、PFYと私に宣伝しようとしたのですか？」
「これは広告ではありません。彼はただ議論を提案しているだけです。」
「当社のシステムについて、台本通りの売り込み文句で話し合いました。その内容は、当社の IT のあらゆる欠点を指摘した上で、当社が年間 4 万ドル、いや、待ってください! もしかしたら年間 10 万ドルの IT コストを節約できるソリューションを提案するというものだったのです。」
"私..."
「そして、彼らは2人いるの、スムーズな人とオタクな人？」
「二人いるけど、誰かわからない…」
「落ち着いた人は…スポーツジャケットとポロシャツを着ているでしょうし、オタクっぽい人は…おしゃれなデニム、尖った靴、レトロなペイズリー柄のシャツを着ているでしょう。そしてヒゲを生やし…お団子ヘアになる確率は…60%でしょう。なぜなら、彼はエッジの利いた本物の森の住人タイプだからです。」
「防犯カメラで彼らが入ってくるのを見たでしょう！」とボスは言います。
「必要なかったよ。ニューウェーブのペテン師たちの標準的なアンサンブルだからね。」
「彼らとちょっとコーヒーを飲んで、彼らの話を聞いても悪くないと思うよ。」
「彼らのうちの誰かがパレオダイエットやビーガン、カフェイン不耐性について言及するまで私たちは留まります」とPFYは提案する。
. . .
「まあ、早かったね」とPFYは2分28秒後に言った。
「彼らにチャンスを与えなかった！」上司は思わず叫んだ。
「もちろんよ」と私は答えた。「倫理的に調達された豆のことや、根本的な健康へのホリスティックなアプローチ（それが何を意味するのかはわからないけど）について延々と話すのを我慢したし、アラビカ種の農薬に関する余談も我慢した。でも、私たちには完全にパレオ理論の愚か者ぶりを露呈したわ」
「彼の言うことを聞く必要があるよ！」
「いいえ、そうは思いません。いつも同じです。かなりの節約ができて、他のことに使えるようになります。ただ、その節約分、そしてそれ以上のお金が実装段階で消えてしまうので、結局使えないんです。そして2年後、誰かがあなたに辞表を渡して署名させた後（あるいは、こんなひどい環境を選んだことでリンチされた後）、また同じことを繰り返すために、また別のクソみたいな会社に大金を払うことになるんです。」
「聞いて何が悪くなるんだ？」とボスは尋ねます。
この頃、上司がすでに何らかの口頭合意を交わしていて、PFY と私に技術面の承認を求めていることに気付きました。
. . .
「この提案はあらゆる点をカバーし、すべての要件を満たしていることがお分かりいただけると思います」とポロネック氏は言う。
「導入コストはかかりません」と私はコメントしました。
「ああ、最小限のものです。私たちにとっては標準的なインストールです」とヘアバン氏は言う。
「それで、さまざまなデータベースから私たちのデータをすべて取得して、それをあなたのデータベースに貼り付けるのですか？」
「まあ、君もそうしたいだろうと思ったんだ」とポロネックのおしゃべり。
「そして、現実世界ではそれがどのくらい頻繁に起こるのでしょうか？」
「私たちのクライアントのほとんどはその道を辿ります。」
「あなたの顧客のうち、本当に状況が悪化する前に、その「道」が一方通行で標識も少なく、歯の悪い男たちがバンジョーを弾いているだけの道だと気づく人はどれくらいいるでしょうか？」
「何を言っているのか分かりません。」
「そうですね、誰かがデータを移動する必要がありますが、ここでは誰もあなたのスキーマを知りません。そのため、今世紀中にデータ移行を完了したいのであれば、あなたの人々の協力が必要になります。」
「役に立つかもしれない」ポロネックはうなずいた。
「そこで私の質問は、その『ほとんどの顧客』のうち、実際に自社のデータ移行のために自社の費用であなたに料金を支払う人は何人いるかということです。」
「そうですね、私たちはすべての顧客に対して協力的なアプローチを取っています。」
「じゃあ無料でやるんですか？」
「明らかに合意された時間単価は…」
「そして、おそらく私たちは、製品コストを支払い、データ転送を試みて失敗し、会社の反発に直面した後で、その料金に『同意』するのでしょうか？」
「何時間かかるかがわからなければ料金を知るのは難しい。明らかに規模の経済性があるからね...」
「それで私の質問に戻りますが、何人ですか？」
「私たちはすべての顧客を支援します。」
「『助ける』というのは『軸』のことですか？」
「いや、そうは思わないけど…」
PFY は、「おおよその数字ですが、平均的なクライアントはデータ移行にいくら費やしているのでしょうか?」と述べています。
「私たちの顧客の中に『平均的』な人は一人もいません」とヘアバン氏は言う。
「普段なら」と私は言う。「この時間になると、アシスタントがオフィスの脇にある床から天井まで届く窓の鍵を開けているんです。それから数分後、私は息を切らしてパニックになりながら、警備員に電話をかけ、悲惨な職場事故についてペラペラと話すんです。警備員は救急隊に連絡し、ホワイトボードの「TWA」の欄にチェックを入れるんです」
「まあ、この話を続ける意味はないと思う」とポロネックは言い、事態が悪化する前にヘアバンと一緒に急いで立ち去ろうとした。「いずれにせよ、もう契約書は交わしてあるし」
>ガラガラ<
「あら。うちのドアが開かないの？」PFYは窓の鍵に手を伸ばしながら、何気なく尋ねた。
>ガラガラ< >ガラガラ<
「何度か叩いてみた方がいいかもしれない」と彼は言い、一番近い窓に鍵を回して鍵を開けた。
>ガラガラ< >ガラガラ<
「叫んでみてはどうでしょう」と私は提案した。「助けを呼んでください。この部屋はかつて印刷室だったから、防音対策は抜群なんですけどね」
>ガラガラ<
>バン！バン！<
>ガラガラ<
「友達に電話してみたらどう？」ヘアバンが携帯電話をいじっているときに私が尋ねたが、頭上の天井スペースに遮蔽物があって電波が入らないことがわかった。
「いいかい」とポロネックが言った。「もしかしたら、僕たちは最初から間違っていたのかもしれない。君は状況を理解していないのかもしれない」
>ガラガラ<
「もしかしたら、あなたは自分の状況を理解していないのかもしれませんね」と私は言った。「この部屋はあの契約書とよく似ています。入る方が出て行くよりずっと簡単なのですから」
「ああ」とポロネックが答えた。「つまり、契約を破棄してほしいということか」
「それは完全にあなた次第です」とPFYは言いながら窓を開けた。
>りりぃーっぷっぷ！<
「両方コピーしてください」と私は提案します。
>りりっぷっぷっ！<
「そして、その二つを私たちのゴミ箱に捨ててください。」
>ガチャガチャ<
「さあ、ここからが楽しいところです」と私は言った。「窓は選べますよ。私たちは業者と協力的なアプローチを取りたいので」
"何？！"
「ええと、私とアシスタントがちょっとサーバールームに寄ってきます。その間、緊急の問題に取り組んでいるのですが、ハロンシステムに何らかの不可解な問題が発生して、サーバールームではなくこのオフィスに排出されてしまうのではないかと思っています。」
「それで、選択肢は…」PFYは窓の外を覗きながら言う。「段ボール箱が詰まったゴミ箱の2階上にある左側の窓、またはメルセデスSクラスの2階上にある右側の窓…」
. . .
「『保管していた古い CRT が入った段ボール箱』と言わなかったのは、やはり少し不公平だったと思う」と私は言う。「だが、明るい面も見なければならない。」
「何？」PFYは尋ねます。
「無料の昼食付きのH&S再教育コースまであと1TWAです。」
良い面を見つけるのは常に良いことです。
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