エピソード 11 PFY が外で何かをしている間、私は一人でオフィスにいました... たぶん... その時、私たちの異常に扱いにくいユーザーの 1 人がやって来ました。
「一つだけ質問があります」と彼は言い始めた。銃規制の抜け穴について彼が口を開いた時に私が考え始めたことを遮るように。「ブラウザのアイコンが赤くなってるんです」
「アイコンって何？」私は、ありとあらゆるものを装って尋ねた。興味、プロ意識、生きる意志、何でもいい。
私の豊富な経験から言うと、ユーザーには 3 つの非常に広いカテゴリがあります。
- 何をしているのか分からない人々
- 自分が何をしているのか分かっていないのに、分かっていると思っている人々。
- 自分のやっていることをわかってはいるが、時々手助けが必要な人々。
グループ2には2つのサブカテゴリがある
a.自分が何をしているのか分かっているつもりでいるけれど、実はそうではないと気づき、最終的にはそれを認める人
。b .自分が何をしているのか分かっていないことを決して認めない人。絶対に。なぜなら、彼らは学位を持っていて、あなたよりもずっと賢いからです。コンピューターよりも。The Chaseの出演者たちよりも。そして、彼らが付き合うすべての人たちよりも。
2bよりも悪いのは1bだけです。つまり、自分が何をしているのかわからないが、リスクを負いたくない人です。彼らは、目にするあらゆるメッセージ ボックス、ウィンドウ、警告、異常なブラウザー ページ、タスク バーのバルーンなどについて質問してきます。
すべて。ひとつひとつ。
「ウイルスかもしれないと心配しているだけだ」と彼はつぶやいた。
そして、おそらくすべてが潜在的なウイルスです...
「写真を撮ったの？」と私は尋ね、姿を消す前にPFYにスウェーデンバレーボールチームがミッションコントロールで彼を探していると伝えるテキストメッセージを送る時間を稼ごうとしました...
「はい、撮りました！」彼は携帯電話でぼやけた写真を見せながら言いました。
「これはブラウザのアップデートが必要だと知らせるアイコンだよ」と私は言った。「全く心配することはないよ」
「そうですね、でも最近インターネットの速度がちょっと遅いんです。」
「ヴィント・サーフに電話したか？」と私は尋ねた。
"ごめん？"
「何も問題はありません。ブラウザを更新すれば問題は解決します。」
「ああ。それはいつできるんですか？5分後に会議があるので、1時間ほど席を離れることになります。」
「あ、すみません、他に緊急なインストールがいくつかあるんです」と嘘をつきます。
「じゃあ昼食後？」
「うーん、ヘルプデスクキューをチェックして、他に緊急の案件がないか確認します。」
>タピティ<
「ああ、見て」と私は画面を指差して言った。「緊急案件が100件くらい積み上がってるよ」
「あれは 2008 年のものだよ！」と彼は息を切らして言い、私の未処理の緊急仕事キューの秘密をほとんど発見した。それは、絶対に仕事を閉じないことだ。
「もう本当に緊急なんだろうね」と私は答えた。「すぐに対応した方がいいわよ！」
"明日？"
「あまり良くないですね。」
"今週？"
「うーん」私は疑わしげにため息をついた。
「来週？！」彼は息を切らして言った。
「挑戦してみますが、約束はできません。」
「これは、自動アップデートが展開され、インストールを完了するために再起動したというメッセージが表示されるたびに、彼が頻繁に1b を実行する傾向があったため、アップデート サイクルから彼を隔離した私の責任でもある - おそらくそれはウイルス、または「ハッカー」によるものだから。」
1bsの、特にこの男のもう 1 つの厄介な点は、彼が急いでやって来て、Google の画像が変わったから「それはおそらく Web サイトのウイルスだ」と言う一方で、仕事用のデスクトップにある約 95 パーセントがゼロデイ攻撃で 5 パーセントがコンテンツである、よく知られていない趣味のディスカッション ボードを閲覧して昼休みを過ごしていることです。
毎週月曜日に彼のパソコンに送信されるイメージファイルを更新する時期が来ているかもしれないし、ファイル共有をフィルタリングするスキャンソフトウェアが最新かどうかも確認した方がいいかもしれない。とはいえ、とりあえず彼にはオフィスから出て行ってもらいたい。
「インターネットが遅かったとおっしゃいましたが、自分のノートパソコンより速かったですか、それとも遅かったですか？」私はパンドラの箱の蓋にバールを突っ込み、力一杯押しながら尋ねました。
彼がかつて私に、自分のラップトップをざっと見て、メモリがもっと必要かどうか調べてほしいと頼んだことを思い出します。そして、メモリと CPU の消費量は、ブラウザ ツールバーが 30%、マルウェアが 30%、ウイルス スキャナーが 40% で、すべてが「ラストマン スタンディング」の大規模なゲームをプレイしている状態だったことを思い出します。
彼は、自宅のネットワークがかなり遅いようなので、アップデートをするために職場のネットワークに接続できるかと尋ねましたが、私は IPS 警告の流入でメール ゲートウェイが崩壊するのを避けたかったので、約 30 秒前には開いていなかったオフィスの窓から彼のマシンをうっかり押し出しました。
「ああ、私のデスクトップの時計をチェックしてもらえますか？ 2分遅れていると思いますよ」と彼は尋ねます。
「あなた…時計持ってますよね？」
「はい、でも…」
「スタート画面に時計が表示されている携帯電話ですか？」
「はい、でも…」
「時刻表示付きの卓上電話もですか？」
「はい、でも…」
「ところで、あなたのオフィスの壁には時計はないんですか？」
「はい、でも先ほど言ったように…」
「その多機能キーボードには小さな時計が組み込まれていないのですか？」
「はい、でも私のパソコンの時計は合ってないんです。」
「足し算は知ってるよね？」
「それは問題じゃないんです。送信メールが遅れたらどうなるんですか？」
「実際のところ、時計が遅れていると、メールが早く届いたように見えるのです。」
「そうかもしれないが、これは以前にも起こったことだ。」
「はい、時計はずれます。一部のマシンは電源が入っていないと時刻を正確に追跡できません。サーバーと正しく同期しないものもあれば、スタンドアロンで動作するものもあります。すべては設定方法によって異なります。」
「つまり、ウイルスではなかったと思うのですか？」
「うーん、それは考えたことなかったな。ウイルスの大辞典を調べてみるべきかな。」
「ウイルスの大きな辞書をお持ちですか？」
「ええ、あそこの本棚にありますよ。」
「オンライン版はないんですか？」
「ああ、彼らはまさにそれを私たちにやらせたいんだ。そうすれば感染させられるから。」
「それで調べてみるんですか？」
「今がチャンスだ」
>フリップ< >フリップ<
「ああ、そうだ！時計ウイルスがあるんだ。その通りだ。」
"を見せていただけますか？"
「ええ、でもここはちょっと光が弱いんです。窓のところに来てください。そちらの方がずっと明るいですよ…」
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