週末に何かいかがですか？なんだか熱くなってきました。係員がズボンの後ろを下ろそうとしています。「すぐにお預かりしますよ」と歌っています。
結局のところ、これが彼の仕事なんです。というか、ロボットの仕事です。私の係員はロボットなんですから。
どこにでもあるホテルのズボンプレッサーの自動後継機で、私が服を脱ぎ、洗い、アイロンをかける間に、自動的に衣類を回収してくれるように設計されています。だから蒸気が出るんです。
洗濯は、おそらく家事の中で最も退屈で時間のかかる仕事だ。もちろん、私が通う地元の古びたパブ「ザ・トルク・アンド・マザーボード」の常連であるスメリー・デンなら話は別だが。そして、それは決して先進国だけの問題ではない。
これは『宇宙家族ジェットソン』がまさに描いていたことです。洗濯はロボットにとって理想的な仕事です。
しかし、会議中なのに係員がベルトループを引っ張ってくるのは少し不便です。まるで私がPowerPointのスライドを次のスライドに進めるのに苦労しているかのように、会議室のテーブルの周りに座っている他の出席者たちは、私が自分のペースで問題を解決して会議を続けられるまで辛抱強く待ってくれています。
この例外を除いて、彼らは、ロボットが彼らの目の前で私を強姦しようと決心しているのに、礼儀正しく気づかないふりをしています。
「まあまあ、ジェームズ」私はぶつぶつ言いました。「忙しいの。」
ロボットの係員を廊下に連れ出し、外で待つように指示すると、オフィスのメインフロアの別の場所であらゆる種類の騒乱が起こっていることに気づいた。
廃紙ボットはプリンターの排出トレイから紙を引き裂き、誰も読む暇もなくシュレッダーにかけてしまう。制御不能なスマートショッパーボットは従業員のクレジットカードを盗み、誰も欲しがらないブランド品を購入したり、予算オーバーのカリブ海旅行を予約したりしている。画面クリーニングボットは、洗って拭ける光沢のあるものを探して走り回り、見つけたタブレット、スマートウォッチ、禿げた頭に飛びついている。
ああ、「ロボットを職場に持ち込む日」がどんなに嫌いだろう。
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ロボット革命とはこういうものになるだろう。コンピューターはいつか自意識を持つようになるかもしれないが、自動化されたドクター・イービルのように人類を転覆させようとはしないだろう。むしろ、おそらくは偶然に人類を滅ぼすだろう。そして、その偶然は残酷というよりは、むしろ愚かなものだ。例えば、スカイネットが世界中のズボンを、持ち主がまだ履いている間に洗濯してアイロンをかけると決めるようなものだ。
もしかしたら私の考えが間違っているかもしれませんが、少なくとも私より賢い人たちがこの問題に取り組んでいるようです。例えば先週、シンギュラリティに関する修士号を取得した人に会ったのですが、これは今日のテクノロジー研究において最も重要な分野か、あるいは私が思うに『コナン・ザ・バーバリアン』の映画に関する博士論文を書くのと同等の価値があるのではないでしょうか。
顧客対応型人工知能の実力と、私たちが想像している姿との間には、大きな乖離があるように思えます。チャットボットと30秒以上会話すれば、私の言っていることがよく分かるでしょう。
実は、AIを活用したプライマリヘルスケアの発展という熱狂に一瞬騙され、ついさっき同じことをしたんです。妻が、私が「えーん」と何度も言っているのを見て、単にイギリス人っぽいというだけじゃなくて、ちょっとした病気かもしれないと示唆しました。そこで、スマートフォンのチャットボット健康アプリで調べてみることにしました。
こんにちは、アリステア。何かお手伝いできることはありますか？症状の持続期間を理解し、考慮することで、より良い結果が得られると思います。
何度も咳払いをしなければなりません。
ああ、それは残念だね、アリステア。一緒に調べてみよう。症状はどうだい？
何度も咳払いをしなければなりません。
アリステア、それを解明してみましょう。症状を詳しく説明してもらえますか？
何度も咳払いをしなければなりません。
アリステア、ご心配なく。問題を解決いたします。症状について教えてください。
私は自分の症状を説明していますが、あなたは理解していないようです。
そうだろうと思っていましたが、確信は持てませんでした。
[別のプロンプトを長い間待ったが、何も得られなかったので、症状を言い換えます...]
私はよく咳払いをします。
週に1回かそれ以上でしょうか?
一日中。
アリステアさん、非常に低カロリーの食事で 2 型糖尿病を「治す」ことはできるのでしょうか?
「どうする？今、あの忌々しい医者が私にアドバイスを求めている。症状をもう一度言い換えて…」
たくさん咳をしたいです。
わかりました、アリステア。咳をしているんですね。
はい、咳が出ています。しっかり咳をします。
どれくらい持っていますか？
数週間です。
あなたが私に話してくれたこととあなたのプロフィールに基づいて、私が見つけた最も関連性の高い条件は次のとおりです。
気管支炎
慢性閉塞性肺疾患
[つまり、足の爪が少し内側に伸びている状態と、足全体が落ちそうな状態の間のどこかです]
この情報はお役に立ちますか?
いいえ。
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デイリー・メールの読者は既に、英語がどうにも不完全な本物の医師や看護師と会話をするのが難しいと不満を漏らしている。馬鹿げたAI医師と話してみたら、すぐに、さりげなく批判したナイジェリア人一般開業医と話したくなるだろう。
ロボット工学をめぐるあらゆる興奮（それは当然のことですが）にもかかわらず、AI要素は弱点であり、依然として空想の域を出ません。クリスチャン・ウォルマー氏の自動運転車に関する見解には、私も同感です。自動運転車が間もなく実用化されるという予測は、現実とは相容れません。リスクが大きすぎるのです。つまり、機械は依然としてリスクを迅速かつスマートに、そして十分に正確に計算できないということです。
自動運転車が道路に登場しないという意味ではありませんが、そもそも自動運転車ではない可能性が高いでしょう。自動運転車は、駐車、車線維持、渋滞時のナビゲーションなど、多くの運転支援技術を搭載した従来型の車になるでしょう。
AIが将来的に完全に自動運転で車を運転できるようになる可能性はありますが、それはすぐにはないでしょう。もし数年後に自動運転車が実用化されたとしても、機械は今の人間よりもさらにひどいバンパーカーゲームをすることになるでしょう。
しかし、人々はそう信じたいわけではない。テクノロジーがSFの世界に押し上げられたと想像する方がずっと楽しいのだ。
これは最近話題になった、あの馬鹿げた世論調査で裏付けられました。どうやら若者の4分の1は「ロボットと喜んでデートしたい」と答えているそうです。
うわー、コンピューターチップとサイバネティクスで作られたパートナーと付き合うなんて！すごい！
1970 年代に遡れば、それほど若くない男性の多くが、膨張可能なラテックスと「本物の髪」と 3 つのアクセス ポイントで作られたパートナーを持つことが知られていたことを考えると、それほど驚くべきことではありません。
この調査からわかるのは、現代の若者は『ターミネーター』はありそうなシナリオであり、『エクス・マキナ』は現在進行中であり、『ウィアード・サイエンス』はドキュメンタリーだと考えているということだけだ。
1980年代半ばのケリー・ルブロックが、あなたのようなぽっちゃりした、にきびだらけのアソコと付き合うなんて誰かが言ったら、あなたはそう思わないでしょうか？マーケティング担当者が私たちに仕掛けてくるものは何でも信じてしまうでしょう。
私たちはロボットです。
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アリスター・ダブスはフリーランスのテクノロジー・タレントで、ITジャーナリズム、編集研修、デジタル出版を両立させています。しかし、彼はAIロボットに関する誇大宣伝がすべて真実であることを心から願っています。また、テクノロジー投資家が自動運転車への投資を減らし、ロボットバレーパーキングの開発にもう少し投資してくれることを願っています。
