機械が反撃を始めるのは時間の問題でした。そして正直に言うと、ソフトウェアエンジニアが最初に倒れることは誰もが分かっていました。
こうして、米国カリフォルニア州のイブラヒム・ディアロ氏は、職を解雇され、ネットワークアクセスとエントリーカードを停止され、自身のマネージャー、さらにはマネージャーの上司がまだ雇用されていると保証したにもかかわらず、復職することができなかった。
そうです、狂気じみてはいるものの終末論的ではない『ウォー・ゲーム』のバージョンでは、勇敢なエンジニアが自動システムによって解雇され、人間は何もできなかったのです。
信じられないことに、問題が解決し、解雇されなかったディアロ氏がデスクに戻るまで3週間もかかりました。おかしなことに、彼はその時点で辞職し、専門知識を他の仕事に活かすことを決意しました。一体何が起こったのでしょうか？
ディアロ氏が今週投稿したブログによると、誰も知らなかったという。彼が知っていたのは、ある日キーカードが使えなくなり、警備員に何度も恥ずかしい思いをして何度も臨時の通行許可をもらったことだけだ。
誰にでも経験があるだろう。ところが、彼はリクルーターから解雇理由を尋ねる電話を受けるようになった。マネージャーに相談すると、まだ3年契約のうち8ヶ月しか経っていないのに、まだ仕事は続けられると保証された。しかし、徐々に彼は、必要なシステムへのアクセスを遮断されていった。
マネージャーは彼に出社するよう何度も強く求め、ある日、厳しいメールが送られて警備員が現れ、彼を建物から連れ出した。
「一体誰がそんなメールを送っているんだ！？」HAL9000が無表情で見守る中、彼は怒鳴った。結局、この事件の背後にいたのはHAL、少なくとも彼の解釈ではHALだった。しかし、それが明らかになるまでには数週間の沈黙が続いた。
遷移
「私が入社する直前に、この会社ははるかに大きな企業に買収され、私はその移行期間中に入社しました」とディアロ氏は説明した。「当時の私の上司は前政権の出身者でした。」
ある朝、出勤すると彼の机はきれいに片付けられていました。まるで彼が消えたかのようでした。正社員だった彼は解雇され、移行期間中は契約社員として在宅勤務することになりました。ショックとフラストレーションのせいで、その後はほとんど仕事をしなくなったのでしょう。その仕事の中には、新しいシステムで私の契約を更新することも含まれていました。
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結局のところ、時間を節約したいシステム管理者が、従業員の正式な解雇メールをトリガーとして、従業員を自動的に締め出すスクリプトを作成していたのです。
自動化は、契約が更新されない場合（人間の介入が必要）に解雇メールが送信され、その従業員のキーカードが無効にされ、権限を持つ各システムへのネットワーク アクセスが遮断されるまでにまで拡張されました。
警備員に建物から退去するよう指示するメールはどうなったのでしょうか？どうやら、彼がキャンセルしたキーカードを使って建物に入ろうとしたことがきっかけだったようです。別のスクリプトが不正侵入の試みを警告し、警備員に警告しました。その後、彼がブロックされたアカウントにログインしようとしたのですが…
問題がどれだけ上層部にまで及んだとしても、システムはプロセスを阻止する試みを拒絶しました。最終的に会社は諦め、ディアロは全くの新規従業員として再雇用され、銀行口座情報を含むすべての情報が再入力され、ネットワーク権限も一から作り直さなければなりませんでした。新しいキーカードを注文する必要がありました。
「私が雇用の安定と呼んでいたものは、単なる幻想に過ぎなかった」と彼は不安げに書いている。「もしこの会社で実際にミスを犯していたら、どうなっていただろうと想像せずにはいられなかった。自動化は企業にとって資産になり得るが、機械がミスを犯した場合、人間が代わりに対応する手段が必要だ。誰も機械を止められなかったため、私は3週間分の給料を失った。」
ああ、わかってるよ
もちろん彼には分からないが、私たちが示唆しているのは、これは機械が作動していたわけではなく、少なくとも自律的に作動する機械ではなかったということだ。
どこかに、何が起こったのか正確に知っている地獄の悪党オペレーターがいる。彼は今頃カリブ海のビーチでくつろぎながら、システムが常に正常に機能しているか、そして夜に建物に入り、朝に再び出て行くように見せかけるようシステムが作動しているかを、時折確認しているところだろう。
誰も彼を見かけず、質問する勇気もありません。何年も誰も彼のドアを開けてくれませんが、彼はそれが好きなのです。あなたには脱帽です。®
