レジスター紙の読者が、新しいスマートテレビの番組表に大きく目立つ広告を無効にできるかと電子機器業界に質問し、サムスンに大騒動を巻き起こした。
ロス・マッキロップさんは英国の小売業者ジョン・ルイスからテレビを購入したが、電源を入れるとインターネット接続機器の電子番組表メニューに広告が表示され、明らかに安物買いの銭失いだと感じた。
ロス・マッキロップのサムスンテレビは、画面の半分を占めるスマート広告を表示している
「テレビやNetflixなど、様々なソースを切り替えるためにメニューボタンを押すと、広告パネルが表示されます」とマッキロップ氏はThe Reg紙に嘆いた。「どうやら人々はこれを受け入れているようです」
サムスン自社製品の巨大広告に苛立ちを覚えたマッキロップ氏は、Twitterで当然の疑問を投げかけた。その答えは驚くほど単刀直入だった。
ロス、新しいテレビおめでとう。でも、広告は消せないんじゃないかな。^ハハ
— サムスンUK（@SamsungUK）2021年10月27日
「もっと迷惑なのは、アプリケーション メニュー、すべてのメニュー レベルに表示される広告です」とマッキロップ氏は語った。
残念ながら、このような問題は目新しいものではなく、約 1 年前に他の Samsung TV の顧客が、TV のユーザー インターフェイス全体に広がる巨大な広告がどこから来たのか疑問に思い始めたときに報告しました。
「サービスなのだから、Netflixが料金を払っているサービス上でNetflixの製品や番組を宣伝してくれることを期待している」とマッキロップ氏は激怒し、自分のテレビメーカーが新しいボックスに避けられない広告を挿入するとは予想していなかったと付け加えた。
賢明な読者（ロス氏のような）は、Pi-Hole ホーム ネットワーク レベルの広告ブロッカーなどの革新的な技術を使用して自宅で広告をブロックできることをご存じです。
読者はまた、インターネットに接続された新しいテレビの広告が、サムスンの製品マーケティングビデオでは表示されないと指摘した。
YouTubeビデオ
サムスンにコメントを求めたが、回答は得られなかった。マッキロップ氏はその後、テレビを小売店のジョン・ルイスに返品した。
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サムスンは、スマートテレビの機能について比較的オープンに説明してきました。英国ウェブサイトの「サムスンプライバシーポリシー - スマートテレビ補足情報」をざっと見てみると、同社が「お客様のテレビ視聴履歴」に関する情報を収集していることがわかります。これには「お客様のサムスンスマートテレビで視聴したネットワーク、チャンネル、アクセスしたウェブサイト、番組、視聴時間に関する情報」が含まれます。
こうした目立たないながらも侵入的な監視は、2019年にアメリカの大学教授が「監視の汚水溜め」と呼んで警告した対象だった。
これらのデバイスは、インターネットに接続可能な他のデバイスと同じように扱わなければ、セキュリティ上のリスクをもたらす可能性があると、韓国の巨大企業自身が数年前にテレビ視聴者に注意喚起していた（まあ、そのTwitterのメッセージは削除されたが、エル・レグは忘れていない）。
つまり、Samsung のテレビを購入する場合、フレンズの再放送を視聴するための大きなパネルにお金を払っているだけでなく、Samsung のグローバル TV 広告ネットワークに参加するためにもお金を払っているということを覚えておいてください。®
追記：マッキロップ氏はまた、サムスン電子のプライバシーポリシーについても指摘しています。このプライバシーポリシーでは、メーカーが「デバイスで視聴したネットワーク、チャンネル、アクセスしたウェブサイト、番組、視聴時間」など、一般的にはユーザーの機器からさまざまな情報を収集するとしています。
