リリースからわずか1日で、Microsoft は Intel 製の新しい OS とチップに問題があることを認めました。
Intel Display Audio をお使いですか? Windows は必要ありません!
セットアップ中にフリーズしたり、ファイルやアプリが突然消えたりするといった、いつもの熱狂的なユーザーからの苦情に加え、バッテリー寿命に関する低い不満の声も聞こえてきました。あるRedditユーザーは充電間隔が著しく短くなったと報告し、別のユーザーも同様の不満を述べています。
サポート記事によると、原因は、多数の Intel Display Audio ドライバーとの互換性の問題である可能性があり、その結果、CPU 使用率が急上昇し、バッテリー寿命が急激に短くなる可能性があるとのことです。
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そのため、マイクロソフトは、影響を受けたマシンへのWindows 10アップデートの提供をブロックしましたが、ユーザーが本当に望むのであれば、アップデートを強制的に適用することも可能です。特に注目すべきインターフェースデザインにより、警告画面で「確認」をクリックすると、実際にはアップデートがインストールされてしまいます。
影響を受けるのは特定のバージョンのドライバー (intcDaud.sys、バージョン 10.25.0.3 ～ 10.25.0.8) のみであり、Intel は、第 6 世代 (Skylake) チップを使用しているユーザーに、ドライバーのバージョン 10.25.0.10 (グラフィックス ドライバーの 24.20.100.6286 にバンドルされている) へのアップデートを推奨しています。
一方、マイクロソフトは、顧客が自らのシステムにインテルの最新かつ最高のものを導入することに満足していない限り、影響を受けるユーザーに対し、新しいドライバーがアップデートで登場するまで、Windows 10 の手動アップグレードを控えるよう推奨した。
オーバー・ザ・エッジ
Windows 10 の他のニュースでは、ユーザーから Edge ブラウザで Web サイトに接続できないという問題も報告されており、「このページに安全に接続できません」などのエラーが報告されています。
マイクロソフトは今のところこの問題について沈黙を守っている。影響を受けたユーザーは、IPv6サポートを無効化してから再度有効化することで、システムを復旧させている。ある賢明なユーザーは、ipconfig /renew管理者権限のコマンドラインから実行し、接続を復旧させなければならなかった。
Edge の問題は、競合ブラウザをダウンロードするためにのみ Edge を使用する大多数のユーザーにとっては問題にならないと思われますが、少数ながら、マップされたネットワーク ドライブも自動的に再接続されないという報告もあり、これが広範囲に及んでいる場合、より深刻な問題となります。®
