ワシントンDCはFacebook社を提訴し、監督の甘さ、プライバシー設定の誤解を招く恐れ、そして大量データ収集を認めるのに2年もかかったことを非難した。
米国の首都で起こされたこの訴訟は、今年に入ってから150社以上の企業がメッセージや友人の情報を含むユーザーデータに特別アクセス権を持っていたとするニューヨークタイムズの非難記事が出たわずか数日後に起こった。
「フェイスブックはユーザーのプライバシーを保護せず、誰がデータにアクセスし、どのように使用されるかについてユーザーを欺いた」とコロンビア特別区のカール・ラシーン司法長官は述べた。
「Facebookは、ケンブリッジ・アナリティカなどの企業やその他のサードパーティアプリケーションがユーザーの許可なく個人データを収集することを許可することで、ユーザーを操作のリスクにさらしている。」
同氏は、同社に対する差し止め命令、消費者への金銭、罰金、費用を求めているこの訴訟は「フェイスブックにユーザーのプライバシーを保護するという約束を果たさせることが目的だ」と述べた。
この訴訟の中心は、アレクサンドル・コーガン氏のアプリが収集し、2016年の大統領選挙を前に政治プロファイリングに利用するためにケンブリッジ・アナリティカに売却したFacebookユーザーデータだ。この地区の消費者34万人以上が影響を受けた。
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訴訟では、Facebookが消費者にデータの使用方法について誤解を与え、わかりにくいプライバシー設定で消費者を操作し、自社のプラットフォームを使用するアプリの監視を怠ったことで、最終的にユーザーデータの不正使用につながり、これは完全に回避可能だったと主張している。
「Facebookは、公式声明、利用規約、ポリシーで表明した内容に沿って、サードパーティ製アプリケーションに対する適切な監視を実施し、維持していれば、サードパーティによる消費者データの悪用を防ぐことができたはずだ。」
訴状（PDF）では、Facebook が 5 つの罪状で地区の消費者保護法に違反したと主張している。
フェイスブックは、消費者データを保護する範囲について虚偽の説明をしており、ユーザーの知らないうちに、あるいは明確な同意なしにデータが吸い上げられる可能性があることをユーザーに適切に通知していなかったと付け加えた。
Facebookは、コーガン氏のようなサードパーティ製アプリの監視を怠っただけでなく、ケンブリッジ・アナリティカにデータが不適切に渡されていたことが明らかになったにもかかわらず、今年初めに新聞各社がデータ収集の全容を暴露するまで、消費者にその旨を伝えなかった。また、データが適切に削除されたことを確認することも怠った。
同時に、苦情書によると、フェイスブックは、アプリがどのような情報を収集しているのかを消費者が理解しにくくしており、明確な管理手段を提供せず、さまざまなページに埋もれた「わかりにくく曖昧なプライバシーとアプリケーションの設定を維持」していたという。
訴状の最後の申し立ては、今週初めに明らかになった、フェイスブックが一部の企業と特別なアクセス契約を結び、企業を「サービスプロバイダー」と名乗るといった通常の手続きを踏むことなく、強化されたデータへのアクセスを許可したというニュースに関連している。
訴訟では、同社が、携帯電話会社を含む一部の企業に特別な許可を与えることでプライバシー設定を「上書き」できる可能性について消費者に説明しなかったと主張している。
司法長官事務所は、ソーシャルネットワークがユーザーのデータを監視するための安全対策を講じ、ユーザーがプライバシー設定をより簡単に管理できるようにすることを確実にするために、差し止め命令を求めている。また、消費者と地区への損害賠償も求めている。
連邦取引委員会は今年初めにケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルに関する調査を開始したが、政府が同社に対して取った措置はこれが初めてである。®
