ゼネラル・エレクトリックの元社長がインターネットの誤りを説明

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ゼネラル・エレクトリックの元社長がインターネットの誤りを説明

今週サンフランシスコで、クラウドフレアはシリコンバレーを悩ませている自己陶酔と自己陶酔の常態に沿って、業界の現状を議論する第4回インターネットサミットを開催した。

懸念事項は、過去20年間にベイエリアで起こった「インターネット」と「サミット」という言葉を伴う他のイベントを思い起こさせるもので、企業はデジタルトランスフォーメーションをどう考えるべきか、インターネット大手の間にさらなるイノベーションを起こすための十分な酸素があるか、どのような規制が適切か、などを挙げることができる。

波に乗り遅れる

アテナヘルスの会長であり、ゼネラル・エレクトリック(GE)の元会長兼CEOであるジェフ・イメルト氏は、古巣GEのデジタル化への目覚めについて触れ、2010年頃からセンサーとアナリティクスが顧客との接点を変え始めたと指摘した。インターネットの第一波は、GEにはほぼ届いていなかったと彼は述べた。

「かつてはジェットエンジンを売っていた」と、クラウドフレアの共同創業者兼COOのミシェル・ザトリン氏との会話の中で彼は語った。「…今は成果を売っている」

同氏によると、GEにとって重要な決定事項の1つは、分析など会社が何を構築するか、そしてセキュリティなど何を購入するかを決めることだったという。

かつては、オラクルのようなベンダーが来てコンサルティングを行い、ERPソリューションを販売するだけで、顧客はそれについてあまり知識を必要とせず、コンプライアンスのためのツールだったが、今は成果に重点が置かれていると彼は説明した。

「次の波のITツールは実践者ベースになる」と同氏は述べ、こうしたシステムを運用するために必要な基準や人材は異なると付け加えた。

テクノロジーを賢く購入するには、優秀な実務家が必要だと彼は述べた。そして、それには才能が必要だ。

「才能を獲得する唯一の方法は、実際に勝つために参加していることを示すことだ」とイメルト氏は語った。

デジタル変革を管理する上で最も難しいのは、レガシーシステムと、それらを管理する人材をどう扱うかだと彼は述べた。人材を積極的に活用する必要があるが、同時に変化を受け入れることも必要だと彼は説明した。

イメルト氏はまた、シリコンバレーの「一匹狼」的な姿勢を批判した。「ワシントンに中指を立てるわけにはいかない。政府が常に勝つのだ」と彼は言った。

彼はさらにこう付け加えた。「あなた方は業界としてうまく協力し合う訓練を受けていない。幼稚園でも落第したようなものだよ。」

FCCの中立性に頼ってはいけない

カーライル・グループのマネージング・ディレクターでFCC元委員長のジュリアス・ジェナコウスキー氏は、予想通りトランプ政権のネット中立性に対する姿勢に懐疑的な見解を示した。

ジェナコウスキー氏は、クラウドフレアの法務顧問ダグ・クレイマー氏との会話の中で、自身は楽観主義者だと自認していたものの、最近の政府の動向を考えると、それほど楽観的ではなくなったと述べた。ジェナコウスキー氏は、Amazon、Apple、Facebook、Google、Microsoftといった、資本力のある巨大テクノロジー企業が複数台出現し、それぞれが何らかの競争優位性を持ち、他社との競争が激化していることから、今は歴史上興味深い時代だと述べた。

「新しい起業家にとって、デジタル界の巨人たちに参入し、競争するのは難しくなってきているのだろうか?」と彼は考え込んだ。「確かにそうだと思います。」

同時に、規制当局は何をすべきか分かっていないという感覚もあると彼は述べた。

「ワシントンで見られるのは、規模と権力に対する不満だが、それをどう扱うかについての良いアイデアはあまりない」と彼は語った。

しかし、ジェナコウスキー氏はネット中立性規則の変更に不満を表明した。

「振り子のせいで企業が本来あるべきほど効果的な計画を立てられないのが、最もひどい状況だと思う」と同氏は語った。

インターネットアーカイブのセキュリティアドバイザー、マーク・サイデン氏から、FCCがいつデバイスのセキュリティと復元力に関する標準を確立する責任を引き受けるのかと質問されると、ジェナコウスキー氏は、この問題が重要な問題であると認めた。

「もし私が今FCCにいたら、FCCの権限を行使してこの件について何かやろうとするだろう」と彼は語った。

セキュリティと使いやすさ

続いてセキュリティに関するパネルが開催され、CloudflareのCTOであるジョン・グラハム・カミング氏が、Google Chromeのエンジニアリングマネージャーであるアドリアン・ポーター・フェルト氏、およびロジント・ラボの社長でホワイトハウスの元サイバーセキュリティ運用部門長(2013~2014年)であるロゼル・サフラン氏とともに、セキュリティをいかに使いやすくするかについて語り合った。

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「数十億人の人々を一度に全員満足させることはできない」とフェルト氏は語ったが、この意見はおそらく、Googleが最近ChromeのURL表示方法を短期間変更したことに影響されているのだろう。

サフラン氏はユーザー教育の重要性を強調し、店主に夜間に店を施錠するよう説得する必要はないが、インターネットユーザーは必ずしも自分のデータを保護すべきだとは思っていないと指摘した。

出されたアドバイスの多くは、セキュリティに少しでも関心のある人なら、どこかで聞いたことがある内容だった。例えば、サフラン氏は、身元不明のUSBメモリをコンピューターに挿入しないよう警告した。

「誰かがUSBメモリを差し込めばネットワークが感染してしまうことを知っているため、駐車場にUSBメモリを置くだけの脅威アクターもいる」と彼女は語った。

彼女はまた、セキュリティ上の懸念がある人は、親族が脆弱なリンクになる可能性を考慮する必要があると提案し、高度な技術を持つ攻撃者は、関連する標的に到達するために、何も知らない友人や家族を攻撃することが知られていると指摘した。

フェルト氏はパスワードマネージャーを勧めた。「長い間、プライドが高すぎてパスワードマネージャーを使うことができませんでした」と彼女は言った。「そして、ほぼすべてのアカウントからロックアウトされてしまいました。」

ブロックチェーンの裏付け

午前中は、グラハム・カミング氏がスタンフォード大学応用暗号グループのコンピューターサイエンス教授、ダン・ボネー氏にインタビューして終了した。

シリコンバレーでブロックチェーン関連のあらゆるものが熱心に推進されていることを認識しているボネ氏は、暗号とはビットコインなどではなく暗号化技術を意味すると強調し、その意見は明らかに暗号通貨の売り込みにうんざりしている聴衆から拍手喝采を浴びた。

「ブロックチェーンは少々過大評価されている分野です」と彼は述べた。「それがこの分野にダメージを与えていると思います。」

しかし、誇大宣伝を無視すれば、ブロックチェーンと暗号技術には、真に興味深いコンピュータサイエンスの課題が数多く存在すると彼は述べた。彼は、データの正体を明かすことなく検証できるゼロ知識証明や、プライバシーを維持しながらデータを集約するスタンフォード大学の研究プロジェクト「Prio」を例に挙げた。また、クラウド上のデータを保護する方法として、ハードウェアエンクレーブにも強い関心を示した。

暗号化されたデータの計算を可能にする準同型暗号について尋ねられると、同氏は「準同型暗号は現実世界ではまだ遅すぎる」と答えた。

来年かな。®

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