あなたの顔の価値はいくら？Googleは5ドルのスターバックスギフトカードで十分だと考えている

更新： Google は、顔認識システム用のデータ収集のため、特に肌の色が濃い人の顔を録画する派遣会社を雇い、その見返りとして 5 ドルのギフト券を提供した。

アトランタに拠点を置く人材紹介会社ランドスタッドに雇われた契約社員たちは、黒人をターゲットにするよう指示されたと報じられている。実際、ターゲットとなったのはホームレス、大学を歩き回る学生、あるいはエンターテインメント業界におけるアフリカ系アメリカ人を称える式典であるBETアワードの出席者など、多かった。

参加者には、請負業者が「ミニゲーム」と呼ぶゲームをプレイする代わりに、5ドルのギフト券が提供されました。請負業者は、参加者に画像の使用目的を正直に伝えるのではなく、携帯電話の画面上の点を追うなどの指示で、路上で何も知らない人々を誘い込みました。ニューヨーク・デイリー・ニュースによると、これらの動画はその後録画されました。

Googleの広報担当者はThe Registerに対し、同社が今後発売予定のPixel 4スマートフォンでユーザーの携帯電話のロックを解除する機械学習システムを訓練するために、人々の顔のデータセットを収集するボランティアによる調査研究を実施していると語った。

まず、Pixel 4の顔認証機能に公平性を組み込みたいと考えています。多様なサンプルを集めることは非常に重要であり、これはインクルーシブな製品を構築する上で重要な要素です。そして2つ目はセキュリティです。顔認証は強力な新たなセキュリティ対策となり、可能な限り幅広い人々を保護できるようにしたいと考えています。

顔認識システムは、女性や肌の色が濃い人物の識別に苦労することがよく知られています。こうしたモデルの学習に使用されるデータセットは、白人男性に偏っていることが多いのです。モデルの代表性を高めるため、Googleは契約業者に対し、黒人をターゲットにするよう指示しました。

参加者は、年齢、性別、肌の色を尋ねるアンケート調査を急かされ、同意書への同意を求められました。中には、顔の3Dスキャンを採取し、そのデータが研究目的で使用されることを記載した文書の存在すら知らなかったという人もいました。

「これらの申し立てを真摯に受け止め、調査を進めています。真実性と同意に関する申し立ては、ボランティアによる調査研究の要件と、当社が提供している研修に違反するものです」と広報担当者は述べた。Googleは、データは18ヶ月間保管されると述べた。

ランドスタッドは直ちにコメントを得られなかった。®

追加更新

「ランドスタッドはGoogleのデータ収集プロジェクトを支援しています」と、広報担当者はThe Register紙に語った。「最近、契約チームメンバーの一部がデータ収集をどのように行っているかに関する懸念を知りました。主な問題は、プロジェクト参加者への情報提供方法と、彼らの同意の取得方法に関係していました。」

同社はデータ収集プロジェクトを「数週間」中断したようだ。「その間、プロジェクト関係者全員がすべてのポリシーと手順を理解し、それを主導するチームによって確実に実施されるよう、いくつかの措置が講じられました。プロジェクトに関わったチームメンバーは再研修プログラムを受講しました。」

私たちは、サポートするクライアントの要件や期待と同様に、ポリシー違反を深刻に受け止めています。そのため、チームメンバーのパフォーマンスと監督体制を向上させる方法を常に模索しています。