抵抗は無駄：シスコのセキュリティアプライアンスの一部は、不良抵抗器のせいで時限爆弾のように故障する可能性がある

1 個あたり数セントの抵抗器が、高価な Cisco Adaptive Security Appliances (ASA) を壊してしまいます。

Cisco の現場通知によると、モデル ASA5508 および ASA5516 は「コンポーネントの損傷により、18 か月以上経過すると動作しなくなる可能性がある」とのことです。

「製造プロセスの問題により、一部のASA5508およびASA5516セキュリティアプライアンスの抵抗器コンポーネントが損傷している可能性があります」と勧告には付け加えられている。

「抵抗器が損傷したセキュリティアプライアンスは、設置時には正常に動作しますが、ユニットの運用開始から約18ヶ月後以降、製品の故障が増加すると予想されます。セキュリティアプライアンスが故障すると、ユニットは機能しなくなり、起動できなくなり、復旧もできなくなります。」

ファイアウォールの電源ランプが点灯し、正常であれば緑色に点灯します。もしシステムに不具合があれば、ステータスLEDがオレンジ色に点灯し、点滅します。5508ユニットは約700ドル、5516ユニットは約3,000ドルなので、抵抗器の故障はかなり高額です。

シスコは、この混乱に対処するため、新しいアプライアンスを送付することを決定しました。アジア、アルゼンチン、メキシコ、ベネズエラ、コロンビア、ブラジル、メキシコ、ロシア、トルコ、UAEの管理者には、新しいキットの到着まで最大3か月かかる可能性があると警告が出ています。シスコは、この遅延の原因を「輸入規制」としています。

現場通知には、交換キットを申請するためのフォームと、シスコのシリアル番号チェッカーへのリンクが含まれており、ASA が問題のあるユニットの 1 つであることを確認できます。

シスコは、有効期限切れの証明書SNAFUの影響を受ける製品リストに、8856シリーズIP電話機とモデル190および191アナログ電話アダプタを追加しました。シスコのアドバイザリに記載されている「音声通信の途切れ、断続的な通話中断、またはエンドポイントの非決定論的な動作」などの症状を回避するため、これらのデバイスの所有者は新しい証明書をインストールする必要があります。®