決して知られていない不足：サウサンプトンのジョン・ルイスでの二重のトラブル

ボルク！ボルク！ボルク！広告スペースが 2 倍になると、ボルケージの可能性も 2 倍になることがあります。この最新の例がそれを証明しています。

先週末、サウサンプトンのウェスト・キー・ショッピングセンターで、鋭い目を持つレジスター紙の読者が目にしたジョン・ルイス百貨店に客を誘い込むために設計されたデュアルスクリーンは、この小売店のまったく異なる側面を見せている。

ジョン・ルイスの外のデジタルサイネージのエラー

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「決して安売りしないこと」は、経営難に陥っているこのチェーン店のモットーであり、通常、この店は競争相手に価格で負けたくないという意味だと解釈されている（ただし、客は価格の一致を要求する前に細則を確認するのが賢明だろう）。

ただし、この場合のモットーは、「ビデオ出力がどこに送られるかを確認せずに、知らないうちに BIOS セットアップに入らない」ということかもしれません。

巨大ディスプレイには、おなじみの American Megatrends Incorporated が作成した Aptio セットアップユーティリティの最新版が表示されていますが、それほど速くはありませんが、正確ではないのではないかと思います。

Aptio セットアップ画面

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これは残念なことです。ジョン・ルイスは家電製品部門に誇りを持っており、OEM（オリジナル機器メーカー）よりも長い保証期間を設けていることが多いからです。AppleやMicrosoftといったブランド製品が、有名IT大手による最先端のテクノロジー製品と並んで、隣のテーブルに並んでいます。

しかし、この入り口の上にある証拠は、デジタルサイネージを担当しているプロバイダーに問題がある可能性を示唆しています。

ジョン・ルイスはここ数ヶ月、厳しい状況に陥っています。店舗を閉鎖し、2020/2021年度の1億4,600万ポンドの利益を5億1,700万ポンドの損失に転落させたのです。同社は、オンラインショッピングへの移行により店舗価値が半減したと指摘しています。

グループの将来は、昨今、オンラインのデジタルプレゼンスに大きく左右されているようだ。デジタルサイネージに全てが依存していたら…まあ、うまくいかなかった可能性もあるので、これは少し安心だ。®

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