アップデートマッピングサービス Mapbox は、フィルタリングプロセスの故障が原因で、同社のニューヨーク市の地図が破壊者によって一時的に「Jewtropolis」に改名された事件が発生したと発表した。
この地図サイトは、スナップチャットやジロウを含む多くのサイトやアプリに提供している地図が改ざんされた件に対処するため、木曜の朝に声明を発表した。
同社は今回の出来事について「このようなことが起こらないようにシステムを構築している」と述べた。
当社のマップは130以上の異なるデータセットから作成されており、強力な二重検証監視システムを備えています。予備的な根本原因分析の結果、このヘイトスピーチ行為は直ちに適切に検知され、人間による確認のために隔離されたことが示されています。
Mapboxは犯人の追跡に取り組んでいるとしていますが、Mapboxが街路地図に使用しているOpenStreetMapのデータが何者かによって編集されたとみられています。どうやらその編集内容はMapboxによって拾われ、SnapやZillowなどの企業に提供されたようです。
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このような破壊行為がインターネット上で頻繁に発生していることは、ほとんど誰も驚かないだろう。しかし、フィルターをすり抜けて複数の人気消費者サイトや企業サイトに侵入できたという事実は、フィルタリングプロセスにおける重大な弱点を露呈している。
Mapboxは、AI検証システムを用いて地図の変更をフラグ付けし、審査に提出していると述べています。同社は、1日に約7万件の編集を処理していると推定しています。今回の不具合は、AIが不適切な名前の変更をフラグ付けしたものの、何らかの理由でブロックを担当した人間がフラグ付けしなかったことが原因と考えられます。
「この忌まわしい攻撃にさらされた顧客とユーザーに謝罪します」とマップボックスは述べた。
「当社は引き続きこの行為を調査し、将来の人為的ミスの可能性をさらに制限するために適切な変更を加えていきます。」®
追加更新
「サードパーティの地図ベンダーの1社に問題が発生し、今朝、一部のStreetEasyの地図に不快な言葉が表示されました」とZillowの広報担当者はThe Registerに語った。
深くお詫び申し上げます。この問題を把握し次第、速やかに対応いたしました。ベンダーは現在修正に取り組んでおり、また、該当の地図を当サイトでも修正いたしました。
