分散型サービス拒否（DDoS）対策企業Incapsulaで発生した不具合により、同社が防御するウェブサイトが木曜日に2回にわたりオフラインになった。Incapsulaは、世界的なPITSTOP、つまりサービス品質の低下について「接続の問題」が原因だと説明した。
「稀なケースによりIncapsulaサービスに問題が発生し、UTC9:44とUTC14:50にシステム全体のエラーが2回発生し、サイトにアクセスできなくなりました」と広報担当者は述べています。「問題は直ちに特定され、封じ込めとサービスの復旧のための措置が講じられました。根本原因は特定され、Incapsulaの開発チームと運用チームが問題を修正しました。お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
データセンターセキュリティ会社は、システムステータスページと一連のツイートで状況を詳しく説明した。
影響を受けたサイトには、ITセキュリティ業界のベテラン、グラハム・クルーリー氏のブログも含まれていました。クルーリー氏は「私のサイトにアクセスしようとした方々にお詫び申し上げます。@Incapsula_com は本日2度目のダウンです。私のサイトもダウンしています。」とツイートしました。®
木曜日の問題をカプセル化する
ブートノート
PITSTOP – 完全に最適なパフォーマンスをサポートできない部分がある: 通常のパケットを完全にサポートできない状態である、完全な TITSUP ほどではありません。
