オンコールオンコールへようこそ。これはThe Registerの週刊コラムで、不可能を可能にする人々から不可能を可能にするよう求められた読者のストーリーを紹介します。
今週は、医療機関で働いていた時の話を共有するため記事を書いた「リチャード」を紹介します。彼は、「ある人から、自分の PC をオフィスの反対側に移動するように要求する電話を受けた」そうです。
リチャードはこのアイデアに乗り気ではありませんでした。ユーザーのオフィスは1階にあり、PCは複数の窓から簡単に手が届く場所に置かれることになるからです。リチャードは窓に近すぎるため、「簡単に強盗に入られてPCを盗まれる」と考え、移動を勧めませんでした。
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しかし、ユーザーは譲らなかったため、リチャードはなぜその移動をする必要があるのかを尋ねました。
「ソフトウェア開発のデイビッドから、デスクトップチームに連絡してPCを移動してもらうように指示されました」とユーザーは返信した。「そうしないと新しいプログラムが正常に動作しません。」
PCが机を動かさないとソフトウェアが動かないなんて？おかしい。そこでリチャードと彼の同僚はデイビッドに連絡を取り、ユーザーに一体何を言ったのか尋ねた。
デビッド氏は、少し顔を手で覆い、神に祈ったりした後、ユーザーに PC をアップグレードする必要があることを伝えたと答えました。
それでもまだ意味がわからなかったので、リチャードはさらに説明を求めました。
「彼女は新しい臨床管理パッケージを使っています」とデイビッドは説明した。「そして、彼女のPCはWindows環境で動作する必要があると説明しました。」
少なくとも、リチャードの職場の他の多くの PC とは異なり、この PC には「ワブラー」が取り付けられていませんでした。
ウォブラーとは、PC が持ち上げられたり揺さぶられたりすると 110db のサイレンを鳴らして、窃盗犯がマシンを持ち去るのを阻止したり、窃盗犯の悪事を他の人に知らせたりする水銀スイッチです。
「残念ながら」とリチャードは私たちに言った。「時間が経つにつれて、これらの装置を無効にするキーが失われ、そのため、これらの装置を動かすことは、鼓膜を使ったロシアンルーレットのようになってしまいました。」
ある日、若い医師たちが5.25インチフロッピードライブにCD-ROMを何枚か入れて壊してしまった時、この事実が現実のものとなりました。しかも、ただのCD-ROMではなく、とてつもなく高価な医学図書館のCD-ROMだったのです。
そのため、リチャードはディスク ドライブからディスクを取り出す任務を負い、PC の電源プラグを抜いて持ち上げると、すぐにサイレンが鼓膜を突き破るほどの速度で鳴り始めるという明らかな兆候を聞きました。
PC を接続して水平にするために必死の努力が必要です。
もちろん、ワブラーキーがどこに設置されていたかは誰も知らなかったため、リチャードは PC を開け (ネジを 8 本外す必要があった)、フロッピー ディスクを取り出して CD-ROM を取り出しましたが、警報は鳴りませんでした。
「ドライブを取り外して分解した後、（結局無傷だった）CDを回収し、司書に返却しました。同じことが二度と起きないように気を付けてください、とかなりぶっきらぼうな言葉をかけました」とリチャードは語った。さらに彼は、医療従事者ならなおさら、空洞に物が収まるからといって、必ずしもそこに収まるとは限らないことを知っているはずだ、というアドバイスもしてくれた。
皆さんのユーザーの中に、何を求められているのか、とんでもない誤解をされた方はいらっしゃいませんか？もしそうなら、On-Callまでご連絡ください。きっと、今後の金曜日にこの枠でご活躍いただけるかもしれません。On-Callまでご連絡いただいた方で、ご活躍できるかどうかご心配な方は、クリスマスウィークのオムニバス版を既に準備中で、毎日数件の記事を取り上げます。®
