マイクロソフトでは組織再編が行われ、現在Surfaceシリーズを含むハードウェアを担当する最高製品責任者のパノス・パナイ氏の指揮下で、新たにWindowsおよびデバイスチームが設立される。
パナイ氏は、マイクロソフトのプレスイベントで新型Surfaceデバイスをまるでパーソナルコンピューティングの革命であるかのように発表する人物だ。マイクロソフトウォッチャーとして常に信頼を得ているメアリー・ジョー・フォーリー氏が報じたパナイ氏の内部メモによると、彼は今後Windowsクライアントも統括することになるという。
これは同社にとって大きな変化である。パナイ氏自身の決断というよりも、Windowsのハードウェアとソフトウェアを単一チームの下に統合するという、Appleのようなアプローチが大きな意味を持つ。マイクロソフトはPCハードウェア事業に比較的参入が遅く、その始まりは2012年10月に不運にもSurface RTを発売したことに遡る。今回の動きは、特にWindows 8とその革新的なユーザーインターフェースを背景に、PCハードウェアの設計革新を刺激するための取り組みとして発表された。同社は、ハードウェア事業を主にパートナーに委ねるという同社の理念から逸脱するものではないと主張した。
マイクロソフトにとってOSは「もはや」重要ではないが、新しいSurfaceキットには3種類のWindowsが搭載されている
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Surfaceはその後、数十億ドル規模のビジネスへと成長しました。マイクロソフトは具体的な数字を公表していませんが、最新の財務報告では、Windowsクライアント、Surface、Xboxを含む「よりパーソナルなコンピューティング」の四半期売上高132億ドルのうち、Surfaceの売上高が6%増加したと報告しています。マイクロソフトは昨年10月、デュアルスクリーンのSurface Neo（Windows 10X搭載）とSurface Duo（Android搭載）を含む、Surfaceの新しいフォームファクターについて発表しました。
パナイ氏は引き続き、エクスペリエンスおよびデバイス担当エグゼクティブバイスプレジデントのラジェッシュ・ジャー氏に報告します。現在Windowsエクスペリエンスチームを率いるジョー・ベルフィオーレ氏は、現在Officeエンジニアリングチームを率いるアレス・ホレチェク氏と共に、Officeエクスペリエンスグループのリーダーに就任します。
その他の変更としては、Microsoft Teams担当のブライアン・マクドナルド氏の退職が挙げられます。Microsoft Teamsは今後、SharePointおよびOneDriveと並んでジェフ・テパー氏が担当します。Microsoft 365担当のカーク・ケーニグスバウアー氏がJhaの最高執行責任者（COO）に就任します。
ジェフ・テパーがTeamsチームに就任
MicrosoftのOEMパートナーたちは、SurfaceがPC販売シェアを拡大していくことに不安を抱いているかもしれない。とはいえ、過去7年間のSurfaceへの取り組みは、PCハードウェアの設計改善に成功し、Windows 10やTeamsの機能と統合された会議向けSurface Hubのような専用ハードウェアの提供を可能にしてきたようだ。
パナイ氏の最初の課題は、Surface NeoとDuoを成功させることです。これらのデバイスは、モバイルハードウェア市場のわずかなシェアをマイクロソフトに取り戻す可能性を秘めていますが、デュアルスクリーンハードウェアの需要の不確実性や、アプリケーション開発者にこれらのフォームファクターへのソフトウェアの適応を説得することの難しさなど、いくつかの課題に直面しています。®
