更新英国が新型コロナウイルス感染の第2波という困難な状況に陥る中、イングランドで新型コロナウイルスの検査で陽性反応が出た数千人と接触した人々は、自分たちが感染者と接触したことに気づかずに最大1週間、日常生活を送っていた。
陽性反応が出た人と濃厚接触したことを知らされていなかった人は4万8000人に上ると推定され、今朝の時点でも半数がまだ警告や自主隔離の指示を受けていない。
この混乱の中心にあるのは、9月25日から10月2日の間に15,841件の新型コロナウイルス感染者が過少報告されたことだ。これは、イングランド公衆衛生局(PHE)の暫定最高責任者であるマイケル・ブロディー氏が日曜日に明らかにした。同氏は次のように述べた。
イングランドのNHS(国民保健サービス)の新型コロナウイルス接触者追跡システムにおける今回の最新の不具合を受け、政府は感染者数が一夜にして倍増したように見える原因を「コンピューターの問題」と説明し、これがウイルスの蔓延にどのような影響を与えるのか、疾病モデル作成者の間で懸念が広がっている。英国では昨日、新規感染者数が過去最多の7,982人に達したばかりだ。
報告不足の原因は、検査結果を検査機関から保健サービスに転送し、集計を行う際にMicrosoftのExcelスプレッドシートプログラムが使用されていたためだと広く報道されました。PHEが各症例を記録する際に列を使用していたため、その上限数に達したのではないかという指摘もありました。Excelの列数制限は16,384列であるためです。そのため、Excelの行数制限は100万行を超えているため、行数で記録するべきだったという意見が多く出ました。あるいは、ご存知の通り、データベースソフトウェアを使用すべきだったという意見もありました。
その後、より妥当な説明が浮かび上がりました。PHEは様々な民間検査機関から検査結果をCSV形式で自動的に取得し、スプレッドシート1枚あたりの行数制限が65,536行に制限されていた古いExcel形式の.XLSファイルに保存していたのです。これは、最新の.XLSXファイル形式が提供する100万行の制限とは異なります。BBCによると、各検査結果は複数行に及ぶため、実際の制限は1シートあたり約1,400件で、この制限を超えたレコードはインポート時に削除され、カウントされませんでした。
その結果、結果が欠落したり、統計が正しく集計されなかったり、接触者追跡アラートが発信されなかったりしました。現時点での解決策は、適切な言葉が見つからないのですが、データを2つ以上のスプレッドシートに分割することだと言われています。
Reg の情報筋は、スプレッドシート ソフトウェアが業界で「ヒューマン ミドルウェア」として広く使用されていることを確認し、「NHS や関連の準政府機関、その他の組織のすべてのテクノロジーのデフォルトであり、"適切な" テクノロジーが対応できないすべてのギャップを埋める」と痛烈に表現しました。
Twitter の Wags は、このテストの大惨事は「ジレンマ動画でケリー・ローランドがエクセルでネリーにテキストメッセージを送信し、返信がなかったことに腹を立てて以来、マイクロソフトのプログラムに起きた最もひどい出来事だ」と指摘しました。
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Reg はPHE にコメントと Excel がこの失態の背後にいたことの確認を求め、マシュー・ハンコック保健大臣の大臣声明に注意するよう伝えられた。
本稿掲載時点でハンコック氏は下院で、「データアップロード」問題は「介護施設や学校での感染拡大に直接影響するものではない」と述べ、昨夜の声明で言及されていた点、例えば患者自身が検査結果を知っていたという点など、全く的外れな点を指摘して安心させようとしていました。Excelについては言及しませんでした。ハンコック氏の発言内容にご興味がある方は、こちらのリンクをご覧ください。
PHE は保健社会福祉省の執行機関であるため、大臣の直接の管理下にあります。
同庁は昨夜、「この問題はCOVID-19の検査結果を受け取った人々に影響を与えず、陽性反応を示した人全員が通常通りCOVID-19の検査結果を受け取った」と述べたが、明らかに別の何かが行われていなかった。陽性反応を示した患者全員の無意識の接触者の適切な追跡が行われず、何千人もの英国人が何も気づかないままになっているのだ。
声明の次の段落は、これをすぐに明らかにした。「10月3日午前1時までに、未解決の症例はすべて直ちに接触者追跡システムに移管され、未解決の症例が効果的に接触者追跡の優先順位付けをされるよう、徹底した公衆衛生リスク評価が行われた。」
これは、イングランドとウェールズ向けの大幅に遅れた接触追跡アプリNHS COVID-19の「テスト」中に、複数のユーザーが誤って「自主隔離」するように指示されたわずか数日後に起こった。このアプリは6月1日にリリースされる予定だったが、代わりに9月24日にリリースされた(スコットランドと北アイルランドでは、この時点ですでに独自のCOVID-19啓発アプリがあった)。
わずか2か月前、英国のCOVID-19検査追跡組織の長であり、ハッカーが集まるISPトークトークの元CEOであるダイド・ハーディング男爵夫人が、イングランド公衆衛生局に代わる新しい機関である国立健康保護研究所の長に就任することが発表された。
イングランドの検査追跡プログラムは、6月に4500万ポンドでサーコ社に委託されました。この委託先は、NHSの検査追跡プログラムの設計や全体管理、そしてITシステムの責任を負っていません。にもかかわらず、この委託先は5月に、感染者と接触した人物を特定するために雇われていた約300人の接触者追跡担当者のメールアドレスを漏洩しました。
政府の追跡・追跡への対応も先週、プライバシーの問題で非難を浴び、エル・レグが独占的に報じたように、英国情報コミッショナー事務局が大量の電子メールとテキストメッセージの攻撃を調査中である。
この問題について他に誰も知らないことをご存知でしたら、こちらからご連絡ください。®
追加更新
英国政府は、インポートされた検査結果が Excel の .XLS 形式の行数制限に達したため、データが行方不明になったことをほぼ確認したが、声明では、当局はこれを「ファイル サイズ」の問題と表現している。
ご覧のとおり、解決策はスプレッドシートを複数のファイルに分割することです。