スタートレックの司令官データ役を演じるには遅すぎた生まれだが、フェイスブックのCEOマーク・ザッカーバーグ氏は昨夜、同社がワークプレイス・プラットフォームのユーザー数急増を確認した際にストリーミングに登場した。
2019年10月までに有料ユーザー数が300万人に達したFacebookの企業コラボレーションに関するサービスのユーザー数は、現在500万人の大台を突破している。同社は、カレンさんとグレッグさんが地元の公園でソーシャルディスタンスについて不満を言うために使っていたものから、自宅待機を余儀なくされているスーツ姿の人々にとってより適したものへと進化しようとしている。
この数字は印象的に聞こえるが、マイクロソフトの CEO サティア ナデラ氏が今週、同社のややぎこちないバーチャル Build イベントで、Teams の 1 日あたりのアクティブ ユーザーが 7,500 万人いると自慢した (ただし、実際にサービスに料金を支払っている人数は明らかにしていない) ことを考えると、そうは思えない。
それでも、ユーザーデータの管理者としてのFacebookの実績を考えれば、企業がこのプラットフォームに集まる理由は理解できる。あるいは、そうでないかもしれない。
Facebookは、Workplaceの利便性をさらに高めるため、Messengerのルームに類似したWorkplace Roomsも追加しました。これは、組織外の人やWorkplaceアカウントを持たない人を含め、最大50人まで接続できる機能です。Zoomなどのビデオ会議ツールが猛威を振るい、従業員がリモートワークに慣れつつある中でのこの動きです。
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また、同チームは、Workplace でのライブ放送の楽しさを向上させるために Live Producer も追加しました (キャプションや Q&A 機能も充実)。また、Facebook Portal を使用している在宅勤務者は、デバイスのカメラとサウンド機能を使用して「同僚と交流」できます。
幸運なことに、6月から Facebook のビデオ通話デバイス Portal で Workplace Live を視聴できるようになります。
同社はまた、職場向けのFacebookグループであるWork Groupsが、開始から6か月で月間アクティブユーザー数が2,000万人、Work Groupsの数が17万を超えるなど、驚異的な成長を遂げていることを宣伝した。
同社のVR事業であるOculusも、クローズドベータ版からOculus Businessが登場したことで注目を集めました。Workplaceを基盤とするOculus for Businessプラットフォームは、Oculus VRのフリート管理に特化しており、同社VRアプリランチャーのやや使い勝手のよいバージョンもユーザーに提供しています。
パンデミックの結果、仕事の世界では状況が変わり、リモートワークが当たり前になった（ザッカーバーグのソーシャルメディア鉱山で懸命に働く人々も含めて）。
「これは永続的な影響を及ぼすトレンドだと考えています」とFacebookは述べた。「特に、ビデオコラボレーションの力と、リモートワークにおけるビデオプレゼンスの重要性を、何百万人もの人々に認識させたからです。」
Facebook はコラボレーションの面では Slack や Microsoft などに比べて依然として遅れをとっており、「Google」がウェブ検索の代名詞であるのと同じように、「Zoom」がビデオ会議の代名詞になる危険性が十分にある。
目覚ましい成長ではあるものの、競合他社と比べるとまだ見劣りします。TeamsはWorkplaceとほぼ同時期にリリースされたのですから。®
