週末の予定マダム・Dと私は地下室で耳を澄ませている。何も聞こえない。
2階へ上がり、火災報知器の下に立つ。いや、違う。オフィスで30秒ほどじっと立っていたが、音はどの機器からも出ていなかった。キッチンへ降りて、電子レンジ、食器洗い機、洗濯機、シンク下のIoTスマートヨーグルトメーカーに耳を当ててみる…
どこからかビープ音が聞こえます。15秒ごとに1回鳴ります。うるさいです。
ビープ音は何かを知らせるために鳴るように設計されています。この特定のビープ音の発生源が特定されるまで、それが何を意味するのかを知る方法はありません。
裏庭の方が音がうるさい。うちの裏の並行道路に住む隣人のせいかな? ビープ音を探しに散歩に出かけることにしました。
案の定、あの隣人だ。毎晩帰宅すると、まるで電動工具に取り憑かれたペトロチェッリのように、ものすごい音を立てて家の改築工事をしている。庭でくつろぎたいと思った瞬間、この隣人はドリルやハンマーの音、そして黒板に釘を打ち付ける丸鋸の音で近所を汚す。2年間も毎晩こうして工事を続けているのに、完成の兆しは全くない。
今週、家族で休暇に出かけたので、近所の騒音公害から少しでも逃れられることを期待していました。案の定、騒々しいDIYの音は止みました。しかし、今度は15秒ごとに繰り返される、あの苛立たしいビープ音に取って代わられました。しかも、その音は未完成の家のほうから聞こえてくるのです。まるで、留守中にうっかり静かになってしまうのを恐れて、留守中もビープ音が鳴り続ける装置を設置したかのようです。なんて心遣いでしょう。
繰り返し鳴るビープ音は何を意味するのでしょうか? 暑さでホームセキュリティ装置が作動したのでしょうか? それとも健康アラームでしょうか? 煙探知機の電池切れでしょうか? 配送車がバックギアで動かなくなってしまったのでしょうか? それとも、レトロなゲーム機を屋外に設置し、持ち主が来週戻ってくるまでデモモードでPongをプレイさせているのでしょうか?
近所の誰もそのビープ音が何を意味するのか知らないので、どう対処すればいいのか誰もわからない。もちろん、彼の郵便受けに匿名の怒りのメッセージを入れること以外は。
うるさいビープ音が何を意味するかは問題ではありません。私の経験上、たとえ騒々しいアラート音が何を伝えようとしているのか分かっていたとしても、それが重要なことはほとんどなく、ほとんど必要ありません。
例えば、防犯アラーム、車のアラーム、店舗のアラームなどを考えてみましょう。これらは晴れたり、風が少し吹いたりすると、自動的に作動します。つまり、泥棒の存在を知らせるのではなく、半径2km以内の人々に、非常に大きな音で、全く必要のない気象状況の最新情報を知らせているのです。
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私のコンピューターも同じです。15分も経たないうちに、関係のない、あるいは重要でない通知が鳴るんです。誤解しないでください。アラームや通知にはちゃんと役割があるんです。ただ、それぞれの立場を理解してほしいと思っています。
ソフトウェア通知が登場した初期の頃は、便利な機能を備えていました。例えば、メッセージが届いたことを知らせてくれたり、バックグラウンドタスクが完了したことを知らせてくれたり、ドライブの空き容量が不足していることを警告してくれたりしました。
モバイルデバイスの登場により、状況は一変しました。かつては、例えば新しいアップデートが利用可能になった時に通知が届くことを期待していたかもしれませんが、通知という概念は瞬く間に再定義され、ソフトウェアメーカーがユーザーを好き勝手なメッセージで攻撃する容赦ない手段となりました。例えば、ソフトウェア会社の他の製品の試用版のインストールを勧めたり、App Storeで5つ星レビューを投稿するようヒステリックに要求したり、会社の(空想の)Fun部門責任者が書いた「秘密のヒント」を装った、当たり前のことを当たり前のように伝えるハウツーアドバイスなどです。
通知は、アプリとユーザー間のコミュニケーションにおけるターゲットを絞ったものから、一方的な些細なおしゃべりの場へと変わってしまいました。そして、それを全てオフにする方法はないようです。
Windowsには「Focus Assist」という機能があり、三日月のアイコンで通知をスリープ状態にする機能です。しかし、Focus Assistですべての通知を止められると期待すると、期待はずれです。完全に止めることはできません。遅くすることしかできません。できる最善の策は、「重要な通知のみ」と「アラームのみ」のどちらかを選択することです。つまり、重要度が高いと判断された通知は必ず届きます。
ええ、分かりました。何が重要で何が重要でないかって、誰が決めるんですか?アラームのみに設定しても、一部のソフトウェアメーカーは「アラーム」の定義を非常に曖昧にしていることに気づきました。最悪なのは、もちろんOS自体ですが、ウイルス対策ソフトやマルウェア対策ソフトもそうです。彼らは、ユーザーに表示するメッセージに関して傲慢な態度を取っています。彼らは自分たちをソフトウェア開発界の大衆より上だと考え、ユーザーの好みを無視して行動しています。
「ユーザーが通知を非表示にしたい場合、どうなりますか? 私たちのアラートは非常に重要です!」
オンラインのリモートトレーニングコースを実施しているときは、不要なアラートで邪魔されないようにと、フォーカスアシストを「アラームのみ」に設定しています。しかし、遠隔地の受講生と話したり、何かをデモンストレーションしたりしているときに、共有画面に「ウイルス定義ファイルが更新されました」や「マイクが有効になりました」といった緊急かつ重要なポップアップメッセージが頻繁に表示され、中断されてしまいます。
普段使いのアプリの中にも、何か不正行為をしているのではないかと疑っています。当たり障りのない通知はFocus Assistを通らない可能性が高いので、重要な「アラート」として通知されるのです。そのため、通知で邪魔されることはないものの、通知を受け取ったというアラートが表示されてしまうのです。これではFocus Assistの本来の目的が台無しです。
これらの馬鹿げたアラートが多すぎると感じたので、静かになることを期待して、代わりに MacBook に切り替えました。
ああ、なんてこと。
macOSにも「フォーカス」という似たような「おやすみモード」機能があるにもかかわらず、Macの通知はさらにひどい。くだらない棒で叩き潰さない限り、Macアプリは2秒ごとにコンピュータ上で起こるありとあらゆることを無駄に通知してくる。macOSがMagSafeプラグを電子が通過するたびに通知してくれないのが不思議だ。
フォーカス設定を詳しく調べると、デフォルトですでにチェックが入っている「フォーカス ステータスを共有」オプションが見つかります。これは、「通知を無音にしていることをアプリに伝え、重要なことがあれば通知を受け取ることを許可する」というものです。
さらに悪いことに、Macなのでアラート音が鳴ります。普段は仕事中は音量をゼロにしているのですが、ライブトレーニングコースで音をオンにして受講していたら、アラート音がビン!ディン!ダダム!タラ!ボイン!アローガ!と鳴り響いていました。
さらに悪いことに、私は Siri がバックグラウンドで動作していることに気づいていませんでした (このことを知らせる通知は一度も見たことがありませんが)。私が生徒に英語で話しているときに、Siri が私がフランス語で「Dis Siri!」と呼びかけたと勘違いして、私に話しかけ始めることが時々ありました。
こんなくだらない情報が集中モードやサイレントモードをすり抜けて流れてくるなら、一体何が抜けているんだろう?と思って調べてみたところ…
ファイルを開いた、保存した、コピーした、移動した、削除したといった、重要でないアラートが山ほど溜まっています。もし「おやすみモード」をオンにしていなかったら、毎回ポップアップ表示されて通知が来るはずです。キーボードとマウス、もしかしたらディスプレイも使っていることも、定期的に通知されます。
一番腹立たしいのは、外を見たり近所の車の警報音を聞いたりすれば自分で天気がわかるのに、一日中天気予報を送ろうとしてくることです。賭け屋に強盗が入った時に知らせてくれた方がよかったのに。
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Alistair Dabbsはフリーランスのテクノロジー系ライターで、技術ジャーナリズム、トレーニング、デジタル出版をこなしています。彼は… テキストが入力されました。アプリが邪魔をしないようにしてほしいと思っています… アプリがキーボードを使用しています。この通知の表示をやめてもらえませんか… 保存したドキュメントは、保存時に付けたファイル名で保存されました。黙れ、このうっとうしい変態… 15分休憩しろ。この馬鹿野郎… マウスを動かしたぞ! クソが… まるで手紙を書いているみたいだ。助けてあげようか? SFTWに関するその他の情報はこちらをご覧ください。Autosaveのその他のコンテンツは、Wimpsと@alidabbs向けです。