次回Salesforceがダウンしたとき、6つの理由がわかるでしょう

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次回Salesforceがダウンしたとき、6つの理由がわかるでしょう

Salesforce.com は、より詳細なステータス サービスのベータ版をリリースしました。

Salesforceは今年初め、ストレージアレイのファームウェアバグによりNA14インスタンスが停止し、データ損失インシデントに見舞われました。このインシデント発生中も定期的に情報が流出し、SalesforceのCEOであるマーク・ベニオフ氏はこの混乱について自ら謝罪しました。しかし、以下のスクリーンショットが示すように、各Salesforceインスタンスに提供される情報はごくわずかです。

Salesforce ステータスページ

執筆時点でのSalesforceの「Trust」サービス

同社は現在、より詳細なサービスのベータ版をリリースしました。その一部をご紹介します。

Salesforce ステータスページ ベータ版

Salesforceのベータステータスサービス

ご覧のとおり、各インスタンスのパフォーマンスは6つの指標に基づいて計算されるようになりました。これにより、サービスのどの部分に不具合が生じているかを少なくとも把握できるようになります。具体的に何が問題なのかに関する情報はまだ乏しいです。オレンジ色のインシデントバルーンの1つをクリックすると、次のような情報が表示されます。

Salesforce ステータスページ ベータ版

これ以上の詳細はここでは述べません

その他の改善点としては、新しいグラフやパフォーマンス データのリストなどがあります。

Salesforce によれば、新しい信頼サービスは 9 月にデビューする予定だという。

ベータ版をここで気軽にお試しください。®

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