意見私たちのテクノロジーの世界の多くは悪夢のようですが、時にはこれは文字通り真実です。
最も必要な時にモバイル機器が機能しないのではないかという恐怖が夢の中にまで浸透し、公然わいせつや悲惨な遅刻とともに、睡眠映画の恐怖メニューに加わっている。
今、英国の権力者たちは、現代のもう一つの悲惨な犯罪、携帯電話の盗難を犯す犯罪者たちにとって、まさに悪夢を現実にしようとしている。AppleとGoogleの協力が必要だが、あのドリームチームはそれを望んでいない。
警察はAppleとGoogleに盗難された携帯電話を遠隔操作で無効化するよう求めているが、なぜそうしないのか？
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この反社会的精神病の根底にある企業心理を探る前に、いくつかの事実を整理しておく必要があります。すべての携帯電話にはIMEI（国際移動体装置識別番号）が焼き込まれています。これは、すべての車が車台に車両識別番号（VIN）を刻印しているのと同様で、詐欺防止のためです。盗まれたエンジンは交換して再塗装できますが、VINが不審エンジンリストに載っている場合、車検で発見される可能性があります。同様に、ひったくられた携帯電話のIMEIは携帯電話ネットワークのブラックリストに登録され、接続が遮断される可能性があります。つまり、盗まれた携帯電話は再販価値が低く、窃盗犯にとって魅力がほとんどないということです。
もし二つのことが真実であれば、これは非常にうまくいくでしょう。一つは、IMEIのブラックリストが一つだけ存在し、全ての通信事業者がそれを使用していることです。しかし、どちらも現実には当てはまりません。多くの通信事業者が様々なブラックリストを使用しており、その中にはかなりの範囲に及ぶものもあります。しかし、例外も十分に存在し、世界中のギャングにとって魅力的な健全な輸出市場を提供しています。動作するデバイスは、その出所に関わらず、事業者の収益を意味します。ガソリンスタンドに、蛇口を開ける前にVINを認証するポンプを設置しても、それを法的義務としないことを想像してみてください。
しかし、携帯電話ネットワークはデバイスの有用性の一部に過ぎません。盗難されたデバイスからAppleやGoogleへのアクセスを遮断すれば、デバイスは事実上、どこにいても使えなくなります。IMEIのブロックをクラウドにまで拡張すれば、問題は解決です。Wi-Fiデバイスとして動作するスマートフォンさえも機能しなくなります。AppleやGoogleのサービスが一切使えなくなるという選択肢もありますが、安価なスマートフォンを求めているなら、これは現実的ではありません。
AppleとGoogleは、幼児でも顔を赤らめてしまうような、あまりにももっともらしい理由で、ただそれをしたくないだけだ。Appleは理論上は問題ないと言うが、オンラインセキュリティについては熟知しており、IMEIブロックは脅迫を助長するだけだ。なぜ？Appleはこうしたことを熟知している。なぜなら、Appleはセキュリティに多額の資金を投じているからだ。もしできるなら、その論理を突き止めてほしい。Googleは「IMEIは通信事業者と加入者を結ぶ特別な絆であり、そうあるべきだ」という以上の理由を思いつく気配すらない。「聖書に書いてあるから」とまでは言わず、聖書の一節か二節を創造的に解釈してくれる聖書学者を見つけられなかっただけだ。
真の理由は、ブロッキング対策を講じないネットワーク事業者の場合と同様に、皮肉を交えて推測するのは容易です。クラウドサービスに接続されたデバイスはすべて収益に繋がり、盗難された携帯電話に事実上の「後世」が存在することは、近代的なサービスを備えていない現代のスマートフォンを、そうでなければ入手できない地域に供給する国際的な支援活動に匹敵します。マイクロソフトが貧困市場におけるWindowsの海賊版に対して意図的に曖昧な態度を取っていることを考えてみてください。エコシステムを所有することは、いずれにせよ目に見えない収益よりもはるかに重要です。
クラウドサービスに接続できない安価な携帯電話が大量に流通することで、特にアメリカのテクノロジー覇権に不信感を抱く十分な理由がある地域では、クラウドサービスに接続できる別の携帯電話の開発が促進される危険性もあります。昨今、アメリカのテクノロジー覇権は50州以外ではどこにでもあります。これがどれほどの影響を与えるかはさておき、その考えだけで大手IT企業は抵抗するでしょう。つまり、数十万人の歩行者が、eバイクに乗ったパーカー姿の男にスマートフォンを盗まれることになり、個人的、社会的に苦痛とコストを被ることになるのです。
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AppleとGoogleを、この業界だけでなく他の業界にも蔓延する、その重大さにほとんど気づかない態度を理由に非難するのは不公平だ。詐欺、窃盗、その他デジタルIDに関連する犯罪は、私たちの日常的なデジタルシステムによって大きく助長されている。その普遍性と相互接続性は、善にも悪にも格好の餌食となっている。しかし、犯罪者がサイバー空間のあらゆる弱点を悪用しようと躍起になっている一方で、業界はそれを阻止しようとはしていない。
デジタルIDに依存するすべてのサービスプロバイダーは、ID盗難のリスクにさらされており、組織よりもユーザーへの被害の方がはるかに深刻です。ID盗難対策システムは断片的で異機種混在しており、同じものに対して同じ名前を使うことさえできない複数のシステムを管理するのは、ユーザーにとって大きな負担となっています。
ユーザーが必要に応じて異なる組織間でIDを相互に検証できるようにする、連合型セキュリティシステムを想像してみてください。誰が誰と通信するかを設定し、単一障害点のない複数の検証経路を作成・制御します。これを安全かつ効果的に、そして誰もが利用できるようにすることは、相当の協力を必要とする大きな課題ですが、消費者とサプライヤーの両方に大きなメリットをもたらす可能性があります。しかし、誰も挑戦していません。企業はAIに数十億ドルを投資するかもしれませんが、消費者中心の適切なID環境に向けた体系的な協力には一銭も投じていません。どちらの選択肢が、最も多くの人々に利益をもたらすのでしょうか？
世界中で犯罪を減らす単一の対策に対するデフォルトの答えが「やりたくない」である世界では、私たち全員に代わって業界全体で積極的に協力して問題を解決できる可能性はありません。
これを真の企業社会病質と呼び出す人はほとんどいないだろう。私たちが夢見るべきものは、むしろ悪夢のようなものだ。®
