最初は Coinbase、今度は Basecamp: 職場は社内プラットフォームでの政治的な話を禁止すべきか?

プロジェクト管理ソフトウェアメーカーのBasecampは、従業員が仕事用アカウントを使用して「社会や政治に関する議論」を行うことを禁止したことで非難を浴びている。

シカゴを拠点とする同社は月曜日、同僚による業績評価の廃止、すべての委員会の解散、現金と引き換えにフィットネスおよびウェルネス福利厚生を削減するなど、職場環境に関するいくつかの変更を発表した。

しかし、社内スタッフや社外の批判者から最も強い反発を受けているのは、職場でデリケートな問題についてオープンに話すことを従業員に禁じる規則だ。具体的には、従業員は「職場で社会政治について議論するために、社内のBasecampとHeyのプラットフォームを利用することを直ちに控える」よう指示された。

「今日の社会的、政治的情勢は特に荒れている」とCEOのジェイソン・フリード氏は声明で述べた。

「感受性が11段階に達し、政治、擁護活動、あるいは社会全体に関わるあらゆる議論は、たちまち楽しいものから遠ざかってしまいます。関与しないことが加担を意味するのか、それとも踏み込むことが標的になるのか、と悩む必要はありません。人生においてもこうした状況は十分に困難なものですが、職場においてはなおさらです…そして、仕事の現場である当社のBasecampアカウントでは、この問題はもう解決済みです。」

フリード氏はまた、物議を醸す議論は「大きな気を散らすもの」であり、「健全ではない」と述べた。同僚とのこうした会話は、SignalやWhatsAppなどの他のメッセージングアプリ、あるいはBasecampの個人アカウントなど、プライベートチャンネルを使って行うべきだという。

Ruby on Railsの開発者でBasecampのCTOであるデイビッド・ハンソン氏はその後のブログ投稿で、従業員は政治問題に関わるべきであり「奨励」されているが、活動は仕事以外で行われなければならないと述べた。

しかし、この決定に満足している人は皆ではない。変更について相談されなかったことへの不満をTwitterで吐露する人もおり、何が議論できるのか、何が議論できないのかに落胆している。

経営陣は、これらの変更の一部を社内で発表することすらしませんでした。私たちはブログ投稿でそのことを知りました。私は過去にも、彼らのツイートで事業や製品の重要な変更について知りました。彼らは仕事は仕事にあるべきではないと考えているようです。

— ジョージ・クラグホーン（@georgeclaghorn）2021年4月27日

削除されたツイートで、Basecampの上級プログラマーが、Basecampの一部スタッフが管理する「面白い」顧客名のリストについて言及していました。リストにはアメリカ人、ヨーロッパ人、アフリカ人、アジア人の名前が含まれていましたが、その不適切さゆえに他のスタッフを不快にさせるようなリストでした。

ジャーナリストのケーシー・ニュートン氏によると、これが社内論争につながり、最終的には政治発言禁止ルールの導入で職場での有害な言葉の使用に関するあらゆる議論に終止符が打たれたという。

「時間をかけて数人の中心人物と議論を重ね、このテーマ全般についてフィードバックをもらったが、最終的にはデイビッドと私が決定権を持つ」とフリード氏はこのルールの策定についてレジスター紙に語った。

一部の方には不評だろうと覚悟していましたので、公開投稿でもその旨をお伝えしました。全く理解できますし、皆様の個人的な意見も当然です。会社全体のために決断を下すのは私の仕事であり、各自が自分自身のために決断を下すのは各自の責任です。

フリード氏も、職場で何を話してよいか悪いかの境界線は曖昧だと同意した。「すべてを事前に定義することはできません。しかし、基本的に、私たちの仕事とは関係のない、アメリカにおける今日の難しい政治問題はすべて対象となります。選挙政治、暴動など、何でもあり得ます。独占禁止法、プライバシー、従業員の監視への反対など、私たちの事業に関連する政治問題については、引き続き取り組んでいきます。」

…私たちの仕事とは関係のない、アメリカにおける今日の難しい政治問題すべてです。選挙政治、暴動など、何でもあり得ます。

彼はまた、会社が従業員の多様性を扱う委員会を含む様々な委員会を解散させてきたものの、多様性、公平性、そしてインクルージョン（DEI）を依然として念頭に置いていると主張しました。「DEIの形成に関しては、これまでも、そしてこれからも、全員が人事・人事部長のアンドレアと意見を共有できる体制を整えています。それが彼女の役割であり、彼女の仕事です。製品に関するフィードバック、技術に関するフィードバック、デザインに関するフィードバックも同様です。担当者に伝えてください。」

社内で政治問題を議論することを従業員に控えさせている企業はBasecampだけではない。人気の仮想通貨取引所Coinbaseも、生産性向上のため従業員に口を閉ざすよう促した。

「シリコンバレーの企業が、自社の事業内容とは関係のないものも含め、多岐にわたる社会活動に取り組むことは一般的になっており、勤務先の企業にこれを心から望んでいる従業員も確かにいる」とブライアン・アームストロングCEOは昨年語った。

では、なぜ私たちは異なるアプローチを取ることにしたのでしょうか？その理由は、こうした取り組みは善意に基づくものだと私は考えていますが、多くの企業にとって、気を散らすだけでなく、社内の分裂を生むことで、多くの価値を失わせる可能性があるからです。

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追加更新

ベースキャンプのハンソン氏は水曜日、現在削除されている「面白い」顧客名の不適切なリストの存在を認め、政治禁止ルールに関して次のように述べた。