ガートナー社の最新の公共部門テクノロジートレンドでは、とりわけ、2024年までに国の政府の3分の1（および米国の州の半数）がモバイルベースのIDウォレットを提供すると予測されています。
その他の多くの調査結果は、エンタープライズ テクノロジーの世界では驚くようなものではないでしょう。つまり、サイロ化された応急処置を減らし、代わりにモジュール性と統合に重点を置くということです。
ガートナーは、注目すべき 10 のトレンドとして「Anything as a Service」(XaaS) を挙げており、今後 3 年間で新規 IT 投資の 95% が XaaS に行われると予測しています。
これには、XaaSバナーのITインフラストラクチャとソフトウェアサービス、そしてクラウドサブスクリプションが含まれているという便利な点があります。また、レガシーシステムの近代化の加速も予測されています（COVID-19パンデミックの影響もあり、既に始まっています）。さらに、「注目を集めるインシデントに駆り立てられた」衝動的な対応ではなく、「プログラムとしてのデータ共有」も推進されます。
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また、適応型セキュリティも検討されています。ガートナーは、2025年までに政府のCIOの75%がIT以外のセキュリティを担当するようになると予測しており、サイバーセキュリティの実践、教育、適切な人材の採用が必要になることを意味しています。
モバイルベースのID
モバイルベースの ID ウォレットが政府にとって必須のものになるという予測は、高度にサイロ化された部門やデータに慣れ、デジタル主権を確保するという課題に直面している (少なくとも EU にとっては) 公共部門にとって、大きな頭痛の種となる可能性がある。
最近、この地域ではすでに多くの動きがありました。
経営コンサルティング会社デロイトは、英国政府向けにスマートフォンID確認アプリの開発契約を締結しました。契約額は480万ポンドで、2月10日に発効し、期間は2年間です。この技術は、政府サービスにアクセスするユーザー向けのシングルサインオンおよび本人確認システムである「One Login」プログラムに統合されます。
デロイトは、COVID-19パンデミックのさなか、物議を醸す状況下でヘルステック分野で複数の契約を獲得した数社のコンサルティング会社の一つです。アナリスト企業のTechMarketViewが指摘するように、公共部門は「近年、デロイトにとって非常に魅力的な獲物となっている」とのことです。また、2021年の英国政府向け売上高は前年比55%増加しました。
欧州連合では、今月初め、Gaia-Xプロジェクトが、いわゆる「自己主権アイデンティティ」技術のコンポーネントを構築する作業を、Vereign社やITサービス企業DAASI International社を含むコンソーシアムに委託した。
「分散型アイデンティティは、ユーザーが自分のデータの保管と転送を管理できるようにすることで、アイデンティティデータに関するユーザーの自己決定を高めることを目的としている」と当時、VereignとDAASIの両社は述べていた。
今月から開発が開始され、「基本コード」は6ヶ月以内にGitLabを通じてコミュニティに公開される予定です。このプロジェクトには、ブロックチェーンと、サービス認証用のデジタルキーを格納したユーザー所有のデジタルウォレットが含まれますが、関係者はモバイルベースのプラットフォームを具体的に特定していません。
モバイルベースのIDウォレット全般について、ガートナー社のリサーチディレクター、アーサー・ミコライト氏は次のように述べた。「一部は公的機関によって発行されるが、一部は民間部門によって発行される。」
ミコライト氏はさらに、スウェーデンで展開されているテクノロジーとアップルのウォレットアプリについても強調した。
「そして大きなリスクは、相互運用性が欠如することだ」と彼はThe Registerに語った。
人々は同意を得た上で自分のアイデンティティを共有することが不可能になると、彼は述べた。「そして、プライバシーと同意に関しては、異なる基準が設けられるだろう」と彼は付け加えた。「もちろん、それは大きなリスクだ。なぜなら、そうなれば、こうした取り組みへの反対も生まれるからだ」
地域や国境を越えて利用可能な相互運用性フレームワークを構築するという課題は、決して軽視すべきものではなく、克服しなければならない課題です。ミコライト氏は、この舞台裏での共有を「アイデンティティファブリック」という言葉で表現しました。
アイデンティティとデータ共有のメリット以外にも、ガートナーは、政府の提案依頼（RFP）の4分の1以上が、従来の公共部門の特徴であったサイロ化されたアプローチではなく、コンポーザブルな設計を求めるようになると予測しました。「政府のCIOは、コンポーザブルな政府への移行を実現するために、モジュール性と最新の設計原則を導入すべきです」とガートナーは述べています。
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「コンポーザブル政府企業は、実際には政府の考え方と実践を変えることです」とミコライト氏は語った。「テクノロジーソリューションのモジュール性だけでなく、ビジネス機能のオーケストレーションについても話しているのです。」
「ある政府機関が非常に優秀で、許可証を発行するためのケース管理を最も効果的に行う方法を決定しているのであれば、テクノロジー API などだけでなく、ビジネス プロセスの一部のような基礎となる機能を再利用してみてはいかがでしょうか」と、同氏は説明します。
「いくつかのことは、命令によって実行できる」が、「命令には限界がある」と彼は述べた。
「他の政府機関が統合し、相互接続したくなるような優れたデジタル製品を構築する必要があります。」®
