私は約 25 年間テクノロジー業界で働いており、現在はクラウド インフラストラクチャに適した運用と開発のマッシュアップである DevOps に携わっています。
「DevOpsは他のテクノロジー分野よりも多様性に富んでいるのでしょうか？」と、ある日The Register紙から質問を受けました。確かに、そうであるという認識はあります。業界の他の分野と比べて女性の講演者が多く、標準的なコンピューターサイエンス教育を受けた層以外の参加者もいるようです。
実際にはそうではありませんが、DevOps の経験から、テクノロジーのマイノリティについて非常に役立つことを学べます。
重要な統計
便宜上、少数派として女性を取り上げましょう。現在、テクノロジー業界には何人の女性エンジニアがいるでしょうか？女性エンジニア協会（WES）によると、英国のテクノロジー業界における女性エンジニアの割合は15%未満（PDF）です。米国は20%と比較的高い数値ですが、Psychological Science誌の最近の研究によると、社会保障制度が脆弱な国では、テクノロジー業界は安定した仕事であるため、女性の参加率が高い可能性があることが示唆されています。貧困への不安は、多様性を高める上で私にとって理想的な動機ではないかもしれません。
イギリスでこの問題がそこまで深刻だとは知りませんでしたが、おそらく私の生存者バイアスでしょう。ということは、DevOpsは今、私たち皆が熱狂しているように、女性エンジニアを大量に採用することで、あらゆるものを根本的に変革しているのでしょうか？The Regはなぜそう考えたのでしょうか？
問題を回避する
DevOpsには多様性があるかと聞かれたとき、私はいつも通りの反応をしました。頭の中で思い浮かぶ有名人を数えてみたのです。10人思い浮かび、その50%が女性でした。素晴らしい！DevOpsは他のテクノロジー分野よりも多様性に富んでいることを科学的に証明できたのです。
でもちょっと待って、あれはまた別の認知バイアス（今回は「可用性」）と統計的に意味のないサンプルの組み合わせじゃないの？私ってバカ？私が今まで見てきた基調講演者の曖昧な記憶よりも、もっと良いデータにアクセスできたの？
今年のQCon Londonの運営に携わったのですが、講演者は150人近くいました。DevOps関連（クラウド、デプロイ、セキュリティ、コンテナ、ツールなど。サーバーレスも含めました。ホスティングの問題を考える人たちなので）。DevOps関連の講演者の20%は女性だと推定しました。これはテクノロジー業界全体の女性の割合とほぼ同じなので、全体像を見ればDevOpsは女性中心ではないことがわかります。
カンファレンスの講演者には、（自発的なものも含め）多くの選考が関わってきます。他に何かデータはありますか？ Chefは2016年に、DevOps分野の女性はわずか6%だと述べています。もしそれが正しければ、DevOps分野は純粋な開発分野よりも多様性が低いことになります。うーん、これは奇妙ですね。
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候補者の層が広いわけではないのに、なぜ女性が異様に多いのでしょうか？ 単なる憶測ですが、DevOpsが時代の流れに乗ったのは、私たちがより多様な技術系講演者の登壇を促し始めた時期と重なったからかもしれません。カンファレンス主催者として、私たちは少数派グループ出身の才能ある人材を講演者として探すことで、その流れに乗りました。もしかしたら、ここで因果関係ではなく相関関係を見ているのかもしれません。DevOpsと多様性推進活動が同時期に始まったため、DevOpsの講演者の男女比はより均衡が取れているのです。まさにそれが私たちの狙いだったのです。
理由が何であれ、DevOpsには少数派グループ出身の重鎮が多数います。これが、より一般的に多様性の向上につながったのでしょうか？答えは難しいでしょう。Chefの統計はそうではないことを示唆していますが、これは2年前のものです。同様に重要なのは、少数派のリーダーがDevOpsムーブメントを後押ししたのか、それとも阻害したのかということです。Computing誌によると、これは比較的簡単な答えです。「DevOpsは、ソフトウェアの開発、提供、改良における事実上の標準的手法として急速に台頭しつつあります。」阻害されているようには見えません。
時間を巻き戻して、多様性の介入なしにすべてをやり直すことはできませんが、DevOps に関しては、a) テクノロジー業界全体と比較して、知名度の高い女性が多く、b) 採用が良好であると言えます。
ですから、積極的なアドボカシー活動は、多様性のあるリーダーシップの育成に役立ち、新しいテクノロジーアプローチの確立に悪影響を及ぼさないのではないか、というのが私の推測です。しかし、必ずしもそうとは限りません。もしこの業界に強い偏見があったなら、女性からのDevOpsに関するメッセージは受け入れを遅らせたかもしれません。しかし、現状ではそうはなっていないようです。
しかし、こうした取り組みが現場での実践的な実践を増やすかどうかはまだ分かりません。ロールモデルがテクノロジー業界への参入、あるいは業界に留まるかどうかを決める上で重要な要素となるならば、将来的にはそうなるかもしれません。
では、ロールモデルは要因となるのでしょうか?
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PWCの調査によると、女性の半数がキャリア選択の最大の要因として「自分の仕事が世界をより良い場所に変えていると感じられること」を挙げています。少し甘ったるいように聞こえますが、私たちは実際に行動しているようです。オーストラリア政府が2016年に発表した報告書（PDF）によると、オーストラリア女性にとって最も希望するキャリアのトップ2は（圧倒的に）「医療・社会福祉」と「教育・訓練」でした。
Facebookのユーザーデータに関する不正行為は、おそらく、より多くの新進気鋭の女性エンジニアが業界参入を思いとどまらせるきっかけとなるだろう。では、Tシャツを着た社会病質者のような振る舞いをやめれば良いのだろうか？そう願うしかない。必要かもしれないが、それだけでは十分ではない。グラント・ソーントンの2015年報告書（PDF）によると、高貴で使命感にあふれているとされるクリーンテクノロジー分野では、テクノロジー業界よりも女性雇用がわずか1パーセント多いだけだ。
どうやら、ほとんどの人はSTEM関連の仕事が社会に直接貢献しているとは考えていないようです（全米工学アカデミー、2008年）。社会貢献を重視する人にとって、テクノロジーはキャリアとして魅力的ではありません。これはあまりにも奇妙で危険な話で、私には理解しがたいです。ウェブ、医療、食料、住居、エネルギーなど、社会が依存しているあらゆるものがテクノロジーに依存しているのです。しかし、テクノロジーは目に見えない部分があります。
業界の倫理観を単純に改善するだけでは、より多くの人々がテクノロジー分野でのキャリアを選択するようになるには不十分でしょう。昨年、Googleの開発者であるジェームズ・ダンモア氏は、女性は物よりも人に興味を持っていると不満を述べたために解雇されました。ダンモア氏のより陰険で、ほとんど反論の余地のない主張は、テクノロジーは人よりも物に興味を持っているというものでした。もしこの印象がテクノロジー業界における女性の少なさの根本的な原因だとすれば、女性の代表性の低さは、さらに深刻な問題、つまりテクノロジーに対する慢性的な文化的過小評価と誤解の兆候に過ぎません。NAE（全米技術評議会）は、人々にテクノロジーに対してより肯定的な感情を持ってもらいたいのであれば、私たち自身を「人類の福祉に関心を持つ」存在として語り始めるべきだと推奨しています。これは突飛な提案ではありません。
一歩引いて考えてみると、テクノロジー業界にもっと多くの女性を参加させるためのこれまでの最善の戦略は、ひどい福祉国家を作り、それによって女性たちに安定した仕事に就くことを強制する（理想的ではない）、またはテクノロジーを評価するように現代の西洋文化全体を変える（難しい）ことであるようだ。
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すでにテクノロジー業界にいる女性たちを留めておくのはどうでしょうか？ 一見、簡単なことのように思えます。しかし残念ながら、既存の女性たちを留めておくことは、そもそも女性たちを引きつけることと同じくらい大きな問題になりかねません。ノースカロライナ大学が2013年に行った調査によると、STEM分野で働いていた女性の約半数が10～20年後に退職しているのに対し、非STEM分野で働いていた女性ではわずか20%でした。
なんとも無駄なことでしょう！では、なぜ女性たちはこぞってテクノロジー業界を辞めてしまうのでしょうか？
私をこんな風にしないで
全米テクノロジー女性センター（PDF）によると、女性がIT業界を去る主な理由は、研修機会の不足や経営陣からのサポート不足によりキャリアが停滞していることにあるようです。退職者の80%は、キャリアアップのためにIT業界から転職するか、起業しています。
Facebookのシェリル・サンドバーグは、女性たちが「積極的に行動」してキャリアを自分で切り開いていくことに失敗していると言うかもしれないが、この数字は私にはそうは思えない。自分でビジネスを始めたり、ゼロからやり直そうとする人たちは、大人の女性らしくない。
私の結論は？まず、もっと多様なテクノロジー人材、つまり、社会的な話題に関心を持つような人たちを増やしたいなら、テクノロジー業界の倫理観を刷新し、毎週ニュースで「バカ」のように騒がれるのをやめなければならないだろう（当たり前だろ）。そして、社会に貢献するあらゆる活動をもっと声高に訴えなければならない（「人々をつなぐ」だけでは不十分だ）。
そうでなければ福祉国家を崩壊させることもできるが、ビットコイン支持者たちはすでにそれを実現しているようだ。®
Continuous Lifecycle London 2018イベントでDevOpsについて取り上げます。詳細はこちらをご覧ください。
