特別レポートデジタル広告詐欺は、利益をもたらす可能性があり、検出が難しく、さらに悪化しています。
「これは、悪質な広告を掲載することでパブリッシャーが被る損害を軽減する支援を行うコンフィアントの共同創業者兼CEO、ルイ＝ダヴィッド・マンギン氏は、ザ・レジスター紙との電話インタビューで、「これは悪質な広告主がオンライン経済から金を引き出すための最大の手段の一つだ。状況は間違いなく悪化している」と述べた。
サイバーセキュリティと広告詐欺の研究者で、オンラインマーケティングについて企業にアドバイスするオーガスティン・フー氏も、月曜日に発表予定のレポートで同様の点を指摘している。
「広告詐欺は、他の主要な犯罪行為から利益を得るための最も有利な方法だ」と、The Registerに事前に提供された同氏の報告書には記されている。
これは、しばしば気づかれず、他のオンライン脅威ほど法執行上の優先度が高くないという意味で、ほぼ完璧な犯罪と言えるでしょう。業界の専門家の中には、デジタル広告詐欺が合法であるかのように語る人もいますが、実際にはそうではありません。
違法か、それとも
フー氏は過去にもデジタル広告詐欺は合法だと主張しており、最新の調査結果でも同様のことを述べている。
「広告詐欺は違法ではない（関連する法律はない）が、それを実行すると他の法律に違反する可能性がある」と報告書には記されている。
「広告詐欺はほとんどの広告取引所の利用規約に違反するため、ほぼ確実に契約違反だ」と、カナダのトロントに拠点を置く広告技術コンサルタント会社AdProfsの創設者兼主席コンサルタント、ラトコ・ビダコビッチ氏はThe Registerへの電子メールで述べた。
「とはいえ、もっともらしい否認は常に存在するため、厳格な調査なしにパブリッシャーが故意に広告詐欺を行っていることを証明するのは非常に困難です。私の知る限り、これは明確に違法ではありません。ただし、通信詐欺にあたる、あるいは様々なコンピュータ犯罪法に違反していると主張する人もいるでしょう。」
オンライン広告詐欺は明確に犯罪として定義されていないかもしれませんが、それでも詐欺行為であり、少なくとも米国法では訴追の対象となります。さらに、状況に応じて、コンピュータ犯罪やマネーロンダリングなどに関連する様々な法令が適用される場合があります。
これについて尋ねられると、フー氏は、デジタル広告詐欺は起訴されることがほとんどないという意味だと答えた。
詐欺の津波
デジタル広告詐欺には様々な種類があります。偽ウェブサイト、偽オンライントラフィック、偽広告、偽広告代理店、偽オーディエンス、偽広告入札、偽アカウント、偽デバイス、偽アプリ、偽データなどが含まれます。
クリック詐欺だけではありません。ボットが広告をクリックしたり、ディスプレイ広告を読み込んだりして報酬を得る行為です。インストール詐欺も考えられます。これは、物理デバイスまたは仮想デバイスにアプリをダウンロード・インストールさせ、偽のデバイスIDを駆使してアプリパブリッシャーからインストール費用を徴収する行為です。また、価値の高いオーディエンスにリーチするために有料広告を配信し、価値の低いオーディエンスにリーチさせる行為も考えられます。
AdProfs では、そのバリエーションとして、非表示広告、トラフィック アービトラージ (価値の低いトラフィックを購入し、それを実際の価値よりも高く転売すること)、ドメイン スプーフィング (悪質なパブリッシャーが自分のサイトを誤って識別すること)、サイト バンドリング (悪質なパブリッシャーがドメイン ネットワークを単一の広告ネットワーク識別子の下にバンドルすること)、広告インジェクション、Cookie スタッフィング (アフィリエイト報酬のクレジットを得るため)、クリック ファームなどが挙げられます。
もちろん、誰かが尋ねる前に言っておきますが、El Regの非常に有能な広告運用チームは、当社の広告が毎月何百万人もの実際の視聴者に配信され、見られるようにするだけでなく、高品質で安全なものになるように 24 時間体制で懸命に働いています。
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デジタル広告詐欺は発生しているという点では少なくとも意見の一致は見られますが、誰もがそれをそれほど深刻に捉えているわけではありません。全米広告主協会（ANA）の2017年の報告書によると、ボット詐欺による損失は2017年に65億ドルに達し、2016年の72億ドルから10%減少しました。
ANAの報告書によると、デスクトップディスプレイ広告支出の9%、デスクトップ動画広告支出の22%が不正行為によって失われている。モバイル広告の不正行為は支出全体の2%未満と軽視しているものの、「この数値にはモバイルウェブ動画広告やクリック課金広告の不正行為は含まれていない。これらの広告は依然として高い割合で発生しており、問題となっている」と指摘している。
ジュニパーリサーチは昨年、2018年にデジタル広告詐欺によって190億ドルの損失が出ると予測した。
しかし、広告詐欺の統計は、業界の特定のセグメントに焦点を当て、他のセグメントを除外する傾向があるため、現状の全体像を不完全にしか提供できません。広告詐欺の割合を推定するのはやめたと述べたフー氏は、以前、モバイルディスプレイ広告のインプレッションの43%が偽物だと述べていました。
有料プログラマティックインプレッションの約半分は偽物だと示唆する人もいます。
弁護士を呼ぶ
デジタル広告詐欺の訴訟はそれほど一般的ではありませんが、実際に起こっています。
米国司法省は2011年にエストニア国籍者6名とロシア国籍者1名に対してクリック詐欺の訴訟を起こした。他にもファビオ・ガスペリーニに対する2017年の訴訟など、クリック詐欺の刑事訴訟が数件起こされている。
注目すべき民事訴訟もいくつかありました。Googleは2006年にLane's Gifts and Collectiblesによるクリック詐欺の訴えを9,000万ドルで和解し、2017年には2004年から2008年までのクリック詐欺訴訟を2,250万ドルで和解しました。昨年はUberが広告会社のFetchをクリック詐欺で訴えました。
訴訟が少ない理由の一つは、業界に現状維持の動機があるためだとフー氏らは主張している。
「マーケターは詐欺行為が続くことを望んでいるからだ」とフー氏はThe Registerへのメールで説明した。「詐欺行為をなくせば、購入できるインプレッションは減るだろう」
少なくとも一部のマーケターはそう思います。
「確かに、一部の買い手は安い在庫を好み、あまり多くの質問をしたがらない」と、長年にわたり数多くの広告詐欺の調査を行ってきたハーバード・ビジネス・スクールの准教授ベン・エデルマン氏は、The Registerへの電子メールで述べた。
「しかし、それは典型的ではありません。私の経験では、ほとんどの広告主は結果を重視しています。彼らには販売すべき商品があり、そのためには真の買い手を見つける必要があり、そのためには実際の人々が見て関心を持つ質の高い広告インベントリが必要です。私の見解では、それは当然のことです。」
「マーケターを除いて、業界内では誰からも広告詐欺を根絶しようという直接的な動機は生まれていません」とヴィダコビッチ氏は指摘する。「とはいえ、業界の意志をそのような形で一般化するのは難しいのです。」
