フェイスブックは、またしてもプライバシーをめぐる騒動を鎮めなければならなくなった。ソーシャルネットワークのフェイスブックは、中毒者の非公開投稿の一部をうっかり公開設定し、誰でも読める状態にしてしまったことを認めたのだ。
ウェブ界の巨人である同社は、5月18日から27日までの9日間、プロフィール投稿がデフォルトで公開設定となり、誰でもコンテンツを閲覧できるバグにより、約1,400万人が影響を受けたと発表した。
Facebookの最高プライバシー責任者であるエリン・イーガン氏は、The Registerへの声明で、「一部のユーザーがFacebookに投稿する際に、自動的に公開投稿を提案するバグが最近発見されました。この問題を修正し、本日より影響を受けたユーザー全員にお知らせし、該当期間中に投稿した投稿を確認するよう求めています」と述べた。
明確に申し上げますが、このバグはユーザーが以前に投稿した内容には影響がなく、これまで通りオーディエンスを選択できました。このミスについてお詫び申し上げます。
この失態は、Facebookがテストしていた新機能に起因していると考えられています。この機能は、ユーザーがプロフィール上で「公開」に設定された「おすすめ」アイテムを共有できるようにするものです。しかし残念ながら、この機能によって、おすすめアイテムだけでなく、すべての新規投稿が「公開」に設定されてしまいました。
Facebook社は、プログラミングエラーの影響を受けた可能性のあるユーザー全員に通知すると述べた。
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この失態は、ユーザーの個人情報を保護する能力にこれ以上の疑問を投げかける余裕がない時期に、フェイスブックにとってまたしても恥ずかしい失態となった。
わずか3か月前、ケンブリッジ・アナリティカの研究者らが偽アプリを通じてフェイスブックの何千万ものプロフィール情報をスクレイピングできたことが発覚し、フェイスブックは危機管理に追われた。
その後、この研究グループだけが不正行為を行っていたわけではなく、フェイスブックの利用規約に違反したとして約200個のアプリが停止されることが明らかになった。
マーク・ザッカーバーグCEOは米議会で「われわれは自らの責任を十分に広い視野で捉えていなかった。それは大きな間違いだった」と述べた。
「それは私のミスでした。申し訳ありません。」®
