人事専門家は、RTO義務化がスタッフの離職につながることを企業リーダーが恐れていると語る

従業員にオフィスへの復帰を求めるテクノロジー企業の方針は、リモートワークに慣れた人材を追い出すことにしか役立っていないという証拠が積み重なっている。

2023年11月にガートナーが主導してテクノロジー業界の従業員3,500人を対象に実施した調査によると、非経営幹部の19%がオフィス復帰命令により辞職すると回答し、管理職ではさらに多くの人が同様の感情を表明した。

無限に続く個室の列

オフィス勤務再開義務化で企業利益は上がる？いや、そうでもない

「オフィス復帰を命じられた経営幹部の58％は、組織がその決定に納得のいく理由を示したと答えたが、多くの上級管理職はオフィスに戻ることを望んでいない」とガートナーの人事部門ディレクター、キャロライン・オガワ氏は述べた。

ガートナーが9月に人事部長170人を対象に実施した別の調査では、約63％が従業員が従来の職場に戻ってくることへの期待が高まっていると回答した。34％は復帰の義務化はすでに実施されていると答え、13％は従わなかった場合の「結果」が「深刻化している」と警告した。

Dell、Meta、IBM、Google、Wiproなど、多くの企業が従業員のデスク在席状況の監視を開始しました。違反を繰り返すと、一部の企業では昇進の機会が制限される可能性があります。Robloxはさらに強硬な姿勢を取り、復職を希望しない従業員には新しい仕事を見つけるよう指示しました。

小川氏はさらに、「2024年4月にガートナーが人事部門のリーダー64名を対象に実施した調査では、64%が上級管理職はオンサイト勤務の要件によって離職率が上昇することを懸念していると回答した」と付け加えた。

Canalysは18ヶ月以上前に、テクノロジー企業は従業員の生産性を評価する指標を見直す必要があると予測しました。デスクに縛り付けられているだけでは、生産性を正確に把握できないからです。分析によると、近接バイアスは従業員の定着率に影響を与えるとされています。

生産性に対する偏執症は依然として問題であり、これは Microsoft が以前指摘したことである。

アマゾンは昨年、エンジニアたちは直接一緒にいる方がより効率的に働けると述べており、メタの方針もこれに同意し、物理的に隣り合って働くことは新入社員や卒業生が企業文化を吸収するのに不可欠だと付け加えた。

パンデミックの象徴的存在であるズームも皮肉にも従業員にオフィスに戻ってほしいと述べ、ロンドンに「リモートワーク」と「オフィスに戻ってきてほしい」が融合した豪華な新オフィスを開設した。

今週、ミシガン大学とシカゴ大学の調査で、RTO義務化により、マイクロソフト、アップル、スペースXなどの企業から多くの上級職員が退職していることが明らかになりました。マイクロソフトはこの調査に異議を唱えました。

ガートナーのオガワ氏は、同社が話を聞いた人事部門の責任者のほぼ3分の2（64％）が、自社の上級管理職が「オンサイト勤務の要件によって離職率が上昇することを懸念している」と述べているという4月の調査を指摘した。

しかし、すべてが一方通行というわけではありません。NVIDIA、Atlassian、Dropboxといった企業は、よりハイブリッドで柔軟な働き方を推進するという公約を守っています。これらの企業がより多くの従業員を維持できているかどうか、研究者は調査する必要があるかもしれません。®