オンコール オンコールに再びようこそ。ここでは、The Register が読者のテクニカル サポートでのトラウマ体験談をお届けします。
今週は、買い物中に市民システム管理に呼び出された「ワンダ」を紹介します。
ワンダの物語は、壊れた携帯電話とそれを買い替えたいという思いから始まりました。
その欲求に駆られて彼女は小売店に行き、そこで店員が彼女の詳細を入力し、取引を開始した。
取引が始まって最初の数分間、ワンダは自分のリクエストは単に時間がかかるものの一つだと考えていました。
「私は辛抱強く待って、世間話をしました」とワンダさんはオンコールに語った。しかし20分後、何かがおかしいと気づき、「パソコンの調子はどうだい、どんな問題があるのか尋ねました」
若者よ、ATMに話しかけるな。ただの機械で中には誰もいない
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「彼女はとても親切で申し訳なさそうに謝ってきましたが、カーソルが彼女の望む場所に動かないと言いました。」
この事件は2000年代に入ってから数年経ってから起こったにもかかわらず、ワンダはマウスボールの毛羽を疑った。
それで彼女は「カウンター越しに作業して、マウスを分解してもらいました。同僚の一人が様子を見にやってきて、『うわー、気持ち悪い』とか言いながら、窓用洗剤を持ってきたんです」
「すぐにマウスは正常に動作するようになり、ミレニアル世代の二人はマウスボールの歴史を学ぶことになった。」
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