マイクロソフトの電話オプション付きフル機能E5 Office 365プランが開始

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マイクロソフトの電話オプション付きフル機能E5 Office 365プランが開始

マイクロソフトの新しいハイエンドOffice 365プラン「E5」が、引き続き利用可能な既存のE3プランよりも約50%高い価格で提供開始されました。E3はユーザー1人あたり月額20ドル(14.70ポンド)ですが、E5は35ドル(21.80ポンド)で、米国ユーザーにとっては価格差が大きくなります。

違いは何ですか?E5 は E3 のスーパーセットなので、両方のプランに次の内容が含まれています。

  • ホスト型メール
  • PC および Mac 用のデスクトップ Office アプリケーション
  • iOS、Android、Windows 向けモバイル オフィス
  • ホスト型メール
  • Skype for Business ウェブ会議
  • OneDrive for Business オンライン ストレージとドキュメント共同作業
  • アーカイブや法的保留などのコンプライアンスツール

E5 プランでは次の機能が追加されます:

  • 公衆電話網であるPSTNは、Skype for Business会議に含まれています。
  • 通話保留や転送などの機能を備えたPSTN通話機能を備えたクラウドPBX(交換機)

また、通話プランも必要になります。Microsoft は現在、このプランを米国の顧客のみに提供していますが、国際的にも利用可能になると約束されています。

追加のセキュリティ機能もご利用いただけます。E5「Advanced Security」には、Exchange Online向けのAdvanced Threat Protection(ATP)が含まれており、マルウェアの挙動分析、メール内の悪意のあるリンクのブロックと追跡などの機能を備えています。ATPは他のプランのアドオンとしてもご利用いただけます。

「カスタマー ロックボックス」と呼ばれる別の機能により、Microsoft のエンジニアは、明示的な承認がない限り、問題のトラブルシューティング時に顧客のコンテンツを閲覧できなくなります。また、ドキュメントとメールはファイルごとに暗号化されます。

コンプライアンス検索におけるドキュメント分析のためのAdvanced eDiscoveryも含まれています。これは、2015年1月のMicrosoftによるEquivioの買収によってもたらされたテクノロジーに基づいています。

E5 プランには、企業データから洞察を得るための Power BI 分析と、Exchange および OneDrive for Business のコンテンツを調べる Delve 分析も含まれています。

Office 365 エンタープライズプランに E5 が追加

Office 365 エンタープライズプランに E5 が追加

Microsoftのプラン概要を見ると、どの機能がどのプランに含まれているかを正確に把握するのは、複数のリンクをたどる必要があるため、それほど簡単ではありません。Microsoftは、パートナーネットワークがプランの違いを理解し、顧客を導くことを期待しているに違いありません。

ここでもう一つ問題となるのは、顧客がソフトウェアサービスに加入する際に期待する段階的な改善と、より高額なプラン、あるいはアドオンとしてのみ提供される新機能とのバランスです。E5は新しいプランであるため、導入を値上げと呼ぶのは正しくありませんが、それでもMicrosoftの最高のサービスを受けるためにコストが上がったことに失望を感じる人もいるかもしれません。

今日は、数時間にわたるサービス停止(すべてのプランに影響)があり、Twitter 上でこのサービスを Office 364 と呼ぶ人が出たため、Office 365 の高度な機能について議論するには最悪の日です。®

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