『ワールド オブ ウォークラフト クラシック』の主任開発者が「スタックランキング」に抗議して辞任

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『ワールド オブ ウォークラフト クラシック』の主任開発者が「スタックランキング」に抗議して辞任

元ブリザード社のワールド オブ ウォークラフト共同開発リーダーのブライアン・バーミンガム氏は今朝ツイッターで、従業員をランク付けするか(従業員に低い「開発中」ランクを与えるという命令に従う)、会社を辞めるかの選択肢を与えられたとき、辞めることを選んだことを認めた。

昨夜ブルームバーグにリークされたバーミンガム氏の同僚へのメールの抜粋には、このコンセプトの弱肉強食的な性質に対する懸念が表明されており、開発者は次のように書いている。「このような方針は、従業員間の競争、互いの仕事の妨害、従業員がパフォーマンスの低いチームを見つけてその中で最高のパフォーマンスを出したい欲求を助長し、最終的には信頼を損ない、創造性を破壊する」

アクティビジョン・ブリザード社に対し、ベルカーブによる評価に相当する、非常に嫌われ、物議を醸している従業員評価手法を採用しているかどうか確認を求めたところ、「何もお伝えできることはない」と回答した。

同社はブルームバーグに提出した声明の中で、このプロセスは「優れた業績」を促進し、「業績期待値を満たさない従業員がより正直なフィードバック、差別化された報酬、そして自身の業績を改善するための最善の方法に関する計画を確実に受けられるようにする」ために設計されたと述べた。

広報担当者は、管理者間の協議に基づいて「評価が上がったり下がったりすることもある」と付け加えた。

開発者の流出した電子メールには、ノルマを達成するために、自分が管理する従業員の評価を平均的な「成功」から「発展中」に下げざるを得なかったと記載されていた。

低いランクのスタッフは、給与や昇給、昇進の際の将来の地位に悪影響を与える可能性があります。

この手法自体は多くの批判を受けてきました。特に、優秀な同僚たちとチームを組んで働いている場合、彼らが知らない目標を達成するために、一部のメンバーのパフォーマンスが低いと評価するのは非常に不公平だからです。

この企業方針を誰が導入したのかは明らかではない。昨夜遅く(UTCタイムゾーンの東側に住んでいる人にとっては今朝早く)のツイートで、バーミンガム氏は「強制スタックランキング方針は(親会社であるActivision-Blizzard-King)レベルからの指示だ」と言われたと主張し、「この件について話したBlizzardの全員が、直属の上司を含め、この方針に失望を表明した」と付け加えた。

Activision Blizzard は、2008 年に Vivendi Games と Activision が合併して設立されました。

開発者はまた、電子メールの中で、ワールド オブ ウォークラフトで働く他のディレクターやリーダー数名が、管理職に昇格させる代わりに自分たちに「開発中」のランクを与えられないかと経営陣に尋ねたが、「それは選択肢ではないと言われた」と主張した。

公表するつもりはなかったのですが、どうやら既にニュースになっているようなので、せめて事実関係をはっきりさせておきたいと思います。私はもうブリザード・エンターテイメントの社員ではありませんが、もし許されるなら復帰して、スタックランキング制度に内部から対抗するつもりです。

— ブライアン・バーミンガム💙 (@BrianBirming) 2023年1月24日

開発者も、ブルームバーグが確認したメールの真偽を確認した。バーミンガム氏にコメントを求めた。

Steve Ballmer

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スタックランキングとは何ですか?

「強制ランキング」または「バイタリティカーブ」としても知られるこの概念は、1980年代にGEのCEO、ジャック・ウェルチ(通称ニュートロン・ジャック)によって初めてビジネスに導入されました。批評家から「ヤンク・アンド・ランク」と呼ばれたウェルチは、GEの時価総額を120億ドルから4100億ドルにまで成長させ、四半期利益を2桁台に伸ばしてこの巨大産業企業の株価を押し上げました。同時に、1980年から1985年の間にGEの従業員11万2000人を削減しました。

この産業大手は、2016年にパフォーマンスアプリや他の指標を採用するためにこのシステムを廃止すると公表しており、現在はこのシステムを使用していない。

この手法は、企業がコスト削減を目指す際に従業員を解雇の対象とするための手段として批判されてきたが、アクティビジョン・ブリザード社との関連では、この件について我々は把握していない。HRテック企業SpriggHRによると、「この評価方法はGE社にとってうまく機能した。導入当時、企業は大きくなりすぎ、従業員はあまりにも安泰だったからだ」とのことだ。

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Regの読者の中には、この手法がスティーブ・バルマー氏のMicrosoftで悪名高く使われていたことを覚えている人もいるかもしれない。もっとも、Microsoftの関係者によると、この手法は2000年にバルマー氏がCEOに就任する前から既に導入されていたという。ある批評家は、この手法が「Microsoftの失われた10年」の原因だと主張し、本来であれば協力して製品を開発していたはずのチーム同士が敵対するようになったと指摘した。これが、電子書籍リーダーの発売が遅れた一因となり、モバイルOSであるWindows PhoneがAndroidやiOSに完全に追い抜かれた一因となった可能性がある。

元マイクロソフト開発者のデイビッド・アウアーバッハ氏は、2013年にこの慣行について論説で次のように書いている。

Microsoft は 2013 年にスタック ランキングを廃止しました。

Windowsの巨人であるマイクロソフト自身も、アクティビジョン・ブリザードの買収を進めていますが、買収を阻止しようとしている米国連邦取引委員会(FTC)を含む世界中の規制当局との交渉において、乗り越えるべきハードルはまだ多く残されています。マイクロソフトに対し、買収後、この疑惑の方針を中止する予定があるかどうか尋ねました。

社内で「スタックランキング」という名称のものは使われていますか?マネージャーだけの秘密だと聞かされていませんか?ぜひこちらからお問い合わせください。®

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