JavaScript ライブラリ マネージャーの NPM は水曜日、最近の物議を醸した一連のレイオフの対応について謝罪した。
同社の声明は、製品マネージャーのレベッカ・ターナー氏が抗議のため辞任してから1週間後に発表されたもので、最高経営責任者のブライアン・ボーゲンスバーガー氏、最高製品責任者のアイザック・シュルーター氏、最高データ責任者のローリー・ヴォス氏が共同署名している。
「先日、社内再編の一環として5名の従業員を解雇しました」と声明は述べている。「残念ながら、この手続きの進め方によって、必要以上に苦痛を伴う解雇となってしまいました。深く反省し、お詫び申し上げます。」
声明では、同社の変化は、会社の財政基盤をベンチャーキャピタルからの資金調達から製品収益へと移行したことに起因すると説明している。これには「新たなレベルのコミットメント、成果、そして説明責任」が必要であり、その実行には「時に不安を伴う」こともあった。
しかし、同社はまたしても自らが定めた基準を満たせなかったことで、事態を複雑化させてしまった。レイオフの件では、NPMが従業員同士に思いやりと優しさを示すと表明していたが、実際の行動とは著しく対照的だった。ソーシャルメディアの観測筋は、今回の謝罪は、同社の共同創業者の一人であるシュルーター氏が2015年にブログに投稿した「謝罪の仕方」に及ばないと指摘している。
The Register紙がTwitterで質問したところ、同社の元CTOであるCJ Silverio氏は次のように答えた。「私が特に指摘したいのは、NPMの声明が（アイザック氏自身の基準から見て）謝罪ではないということです。彼のブログ記事では謝罪に含まれるべき3つの要素が明確に述べられていますが、今回の声明ではその3つすべてが欠けているように思います。実質的なことは何も述べられていません。NPMのユーザーが移行を強いられたと非難するほどです。」
シルベリオ氏は、この声明は会話を再燃させるが、会社にとって有利な形ではないため、広報の観点からは不可解だと付け加えた。
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この論争や JavaScript コミュニティに関わっていない人々にとって、ソーシャル メディアでの不満は、感情を伴わずに起こることは滅多にないレイオフの避けられない結果であると同時に、自然に消える火種のようにも思えるかもしれません。
しかし、NPMが収益性の高い事業を目指す努力は、JavaScriptコミュニティの善意と簡単に切り離すことはできません。オープンソースソフトウェアの開発は、他の多くの業界よりも、人々の協力に大きく依存しているのです。
ハリウッド映画製作と同様に、主要な人材の離脱はプロジェクトや組織にとって大きな障害となる可能性があります。オープンソース開発の場合、貢献者が影響を受ける会社に所属していない場合もあるという点が異なります。
NPMの行動がJavaScriptコミュニティの十分な部分を疎外させる結果になれば、競争が生まれる可能性があります。The Registerがレイオフについて話を聞いた複数の関係者は、NPMに対する不満が十分にあり、ライバルとなるJavaScriptパッケージリポジトリを設立する動きが活発化していると示唆しています。
「可能性は非常に高い」とシルベリオ氏は述べた。「現在、裏で様々な噂が飛び交っている」®
