現在の財政難を象徴するように、IBMのクラウド・プラットフォームは今朝、世界中の都市の顧客にとって不安定な状態にあった。
昨夜、第 1 四半期の暦年数値の縮小を発表した Big Blue は、本日 UTC 8:20 よりロンドン、ダラス、シドニー、フランクフルトの各地域でインフラストラクチャ管理システムに問題が発生していることを顧客に対して確認しました。
IBMは顧客宛てのメール（当社が確認）で、「お客様はタグを管理できず、従来のインフラストラクチャリソースの検索結果が不正確になる可能性があります」と述べています。このインシデントは現在調査中で、深刻度は2と評価されています。
さらに、IBMは顧客に対し、UTC8時25分からワシントンDCおよび前述の4都市でもアイデンティティおよびアクセス管理の問題を確認したと伝えた。
IBMは別のメールで、「クラシックインフラストラクチャにリンクされたアカウントを持つユーザーは、UIや関連リソースへのアクセスに問題が発生する可能性があります」と述べました。同社は、この脆弱性を最悪の深刻度1と評価しました。
そして、3 は魔法の数字であるため、IBM は「クラウド コンソール」を調査しており、これにも「問題が見られている」ことを確認した。
「ユーザーはクラシック・インフラストラクチャーの UI と機能にアクセスできない可能性があります」と IBM は述べています。
タイミングは完璧だ。昨夜、IBMは2021年度第1四半期（3月31日締め）の決算を発表した。総売上高は前年同期比1%減の177億ドルと報告されている。
多数の金融アナリストを前に、会長兼CEOのアルヴィンド・クリシュナ氏はポジティブな面を探ることに決めた。顧客は依然として「デジタル変革の加速」を望んでおり、「全体的な支出環境は改善している」こと、そしてクラウド事業は「好調な軌道に乗っている」ことを改めて強調した。
第1四半期、クラウド＆コグニティブソフトウェア（クラウドおよびデータプラットフォーム、コグニティブアプリケーション、トランザクション処理プラットフォーム）部門はわずか0.8%増の54億ドルでした。為替変動の影響がなければ、3.8%増となっていたでしょう。しかし、これはAWS、Microsoft、Googleといった企業が達成している目覚ましい2桁成長には遠く及びません。
同社によれば、クラウドは34％増、コグニティブは2％増、トランザクション処理プラットフォームは15％減となった。
IBMは、3,000社のハイブリッドクラウド・プラットフォーム顧客を抱え、340億ドルでレッドハットを買収して以来、OpenShiftベースの売上高が3倍に増加したと述べた。レッドハットは17%の成長を遂げたとIBMは述べたが、売上高の具体的な数字は明らかにしなかった。
コンサルティング部門のグローバル・ビジネス・サービスは、売上高が42億ドルで、1.4%減と報告しました。これはIBMの専門サービス提供部門であり、顧客のクラウド移行支援などが含まれます。クラウド売上高は30%近く増加しましたが、具体的な数字は今回も公表されず、アプリケーション・マネジメントは減少しました。
IBMのCEOと退任する会長は、収益が数十億ドル減少したにもかかわらず、2020年に総額3800万ドルを手にした。
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IBMが今年スピンオフする問題を抱えるグローバル・テクノロジー・サービスは、5.3%減の64億ドルとなった。同部門は2021年末までに独立取引企業となり、先週「Kyndryl」と改名された。IBMのこの部門は、顧客のクラウドへの移行とアウトソーシング・インフラサービスの需要減少によって大きな打撃を受けている。
IBM は、収益の減少に対抗するため、過去 7 年間毎年実行してきた GTS のコストの大幅削減に取り組んでいる。
システム部門は4.3%増の14億ドルと、IBM Zが49%増と牽引しました。一方、電源システムとストレージシステムは減少しました。そのため、ハードウェアが再びグループを救ったのです。
グローバル・ファイナンシングは20％減少して2億4000万ドルとなった。
営業利益は前年同期の11億7,500万ドルに対し、9億5,500万ドルとなりました。®
