水曜日にサイエンス誌に掲載された研究によると、子どもは大人よりもロボットからの同調圧力に屈する可能性が高いという。
「人々は、明らかに誤った事実であっても、他者に合わせて行動や意思決定を変えることが知られています。近年の人工知能とロボット工学の発展により、ロボットは人間の生活環境にますます浸透し、そこで新たな社会的存在を形成しています」と論文の要約には記されています。
研究者グループは、ソロモン・アッシュが集団状況において個人が他者からどのような影響を受けるかを調べるために実施した一連の心理テストであるアッシュパラダイムを再現しようと試みました。
参加者は黒い直線を見せられ、長さの異なる3本の黒い直線から1本を選ぶことになります。そして、A、B、Cの3本のうち、どの直線が示された直線の長さに一致するかを尋ねられます。
アッシュパラダイムにおける課題の例。画像提供:Vollmer et al.、Science。
アッシュのパラダイムは、グループ内で強気な戦術が使用された場合、グループの人々が圧力をかけなかった場合と比較して、重要な試験で人々が誤った答えを出す可能性が高くなることを証明しました。
グループの中の一人、つまり真の参加者は、グループのメンバーが役者であることを知りませんでした。重要な試行では、役者たちは正解が明白であるにもかかわらず、常にわざと間違った答えを選びました。真の参加者は常に最後に質問され、多数派に従って間違った答えを選ぶか、自分が正しいと思う答えを選ぶかを決めることができました。
しかし、この新しい実験では、グループ設定の人々の中の俳優がかわいいヒューマノイドロボットに置き換えられるという別の設定もありました。
ロボット説得者
最初のグループには、18歳から69歳までの成人60人が参加しました。彼らは均等に分けられ、3つの異なる状況(他の人間やロボットがいない状態で1人だけ、他の俳優3人と一緒、または3体のドロイドと一緒に)で課題を完了しました。2番目のグループは、7歳から9歳までの子供43人で構成され、そのうち21人は1人で課題を完了し、22人は3体のロボットと一緒に課題を完了しました。
同調圧力の影響を研究するため、ロボットには社会的な行動がプログラムされ、同じ型でありながらも個性があるように見せかけられた。研究者たちはソフトバンク製のヒューマノイド・ドロイド「NAO」を使用した。
3体のロボットはそれぞれ「スナップ」、「クラック」、「ポップ」と名付けられました。目の色が異なり、視線を動かしたり、手首や指の関節を動かしたり、瞬きをしたりできました。
結果は次のとおりです。
ロボットからの同調圧力を大人(A)と子供(B)で測定した結果の概要。画像提供:Vollmer et al.、Science
このグラフは、大人と子供のグループそれぞれについて、与えられた線の長さと一致する正しい線を選ぶ確率(弁別精度)を示しています。左側のグラフは、グループ設定において、ロボットとの重要な試行において、大人の方が他の人間と比較して正解率が高く、仲間からのプレッシャーに屈する可能性が低いことを示しています。
中立的な状況でも、正確さの差はそれほど変わりません。しかし、右側の子供たちの行動を見ると、状況は異なります。ロボットが同伴している状況では、重要な試行における回答の正確さに大きな差が見られました。興味深いことに、中立的な状況では、子供たちはロボットと一緒にいる場合と比較して、一人でいる場合の方が成績が悪いようです。
実験ではそれがテストされていないため、子供たちが人間の仲間からどの程度影響を受けるかを知ることは困難です。
研究者たちは、なぜ子どもたちがロボットに反対意見を言いたくないのか、まだはっきりとは分かっていないと述べた。しかし、この研究は、子どもがソーシャルロボットを使うことへの懸念を提起していると警告した。「従順であることは有益である場合もあるが、誤用される可能性や誤った行動が及ぼす影響は無視できない」と研究者たちは述べた。
これにより、Wi-Fiを搭載したバービー人形「ハローバービー」のような製品に、全く新しいレベルの不気味さが加わります。しかし、広告主は間違いなく喜ぶでしょう。®