テルストラのモバイルネットワークが全国規模でTOESUP*障害に

更新されたTelstra のモバイル ネットワークは、2018 年 5 月 21 日月曜日の朝に全国的な停止を経験しました。

一部メディアの報道によると、しばらくの間、このキャリアの障害報告システムもダウンしていたが、本稿執筆時点では、ローカル障害を特定し、原因を調査中であることを報告し、「確認待ち」でサービスが復旧することを通知できる程度には機能していた。

クラウドソーシングによる停電ウェブサイト「AussieOutages」は、すべての首都で発生した問題を示している。

テルストラは月曜日の午前10時55分にTwitterで障害を認めた。

一部のモバイルサービスに影響している問題の修正に取り組んでいます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

— テルストラ（@Telstra）2018年5月21日

この停電により、人々はテルストラ経由で緊急サービスに連絡できなくなっている。

この停電は、トリプルゼロ（000）または警察援助ライン（131 444）に電話をかけようとしている人に影響を与える可能性があります。

問題が解決するまで、警察は影響を受けた人に対し、これらの番号に電話をかける際は、可能な限り、別の通信事業者の電話か固定電話を使用するよう勧告している。https://t.co/9uiBfnY4ek

— NSW警察（@nswpolice）2018年5月21日

一部の鉄道網は通信をテルストラに依存しているため、その運行にも波及効果がありました。例えば、ビクトリアのVラインでは運休が発生しました。

12:10 サザンクロス - ウォーン・ポンズ行きは、テルストラの障害のため運休となります。12:30 サザンクロス発サウスジーロング行きにご乗車ください。

— V/Line Geelong Line (@vline_geelong) 2018年5月21日

一部のTwitterユーザーは、アクセスが3Gに制限されていると報告した。

本稿執筆時点では、テルストラユーザーである筆者は音声通話には時折アクセスできたものの、データ通信にはアクセスできなかった。他のVulture South工作員は、テルストラユーザーへの通話は留守番電話に転送されたが、テキストメッセージは届いたという。

通信事業者は、これが、次から次へと障害が続き、その後ネットワーク運用責任者が退任した2016年の惨状を再び示す前兆ではないことを願っているようだ。®

更新:正午頃からサービスが再開されました。®