ウェストミンスター市の住民は、今後最大10年間、引き続きキャピタ社に市税を徴収し、住宅手当を管理してもらうことになる、とアウトソーシング業界の大物キャピタ社が本日確認した。
24年前に初めて締結された長期契約は、今月から少なくともあと7年間有効となり、10年間まで延長するオプションも付帯する。キャピタはロンドン証券取引所に対し、今回の契約更新は約6,500万ポンドの価値があると語った。
キャピタは以前、「キャピタ・ワン」と呼ばれる「デジタル」プラットフォームを導入し、ウェストミンスターの住民から地方税や非住宅用税の徴収額を増やし、「近年で最高水準を達成した」と述べている。
契約延長により、キャピタは「収益の最大化」に全力を尽くし、住民に「簡単で統合された最新の顧客サービスへのアクセス」の喜びを与えることができるようになる。
イギリスの皆さん、ガスの安全をまだ担当しているのは誰だと思いますか？キャピタ
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英国の首都ウェストミンスターの住宅の平均価格が122万ポンドに設定されているにもかかわらず、地方税は国内で最も低い税率の一つとして物議を醸しており、ウェストミンスター地方議会にとって少々厄介な問題となっている。
地方税の低額設定は、ブレグジット支持者にとって夢のような議員ジェイコブ・リース＝モッグ氏がメイフェアの自宅からウェストミンスター中心部にある562万5000ポンドの物件に引っ越し、6人の子供と暮らすことを決めた理由の一つかもしれない。国会議事堂から目と鼻の先で比較的遅くまで起きられる場所に住みたいと思ったのには、他にも理由があるかもしれない。
キャピタによれば、同社は「すべてのサービスに Capita One を展開し、単一のユーザーインターフェース、システムのより優れた統合、自動化とロボット工学を使用したデータと洞察の強化された提供を提供する」とのことだ。
キャピタ社のCEO、ジョナサン・ルイス博士は、博士号を取得するために地質学と堆積学を学び、一連の悲惨な結果を受けて同社を救済するために招聘され、同社の「デジタルソリューションとデータ分析」の才覚を大いに称賛した。
ルイス氏は、同社での比較的短い在籍期間中に多数の事業を売却し、キャピタがソフトウェア、人事サービス、顧客管理、ITサービス、政府サービスなど、より少ない事業をより良くすることに集中することを望んでいます。®
