Facebook は、私たちの多くが何年も前から知っていたことを認めた。ソーシャル ネットワーク経由でネットユーザーの個人データを大量に蓄積していた組織は Cambridge Analytica だけではない。
シリコンバレーの巨大企業は木曜日、米国の金融監督機関であるSECに対し、外部の開発者がどのようにして同社のウェブサイトにアクセスし、どのような情報を大量に吸い上げたのかの調査を続けており、おそらく追加のデータ収集活動を明らかにするだろうと語った。
忘れてはならないのは、Facebookは、ユーザーが読む時間もない利用規約をクリックさえすれば、サードパーティのアプリやツールが自社のサービスに接続し、個人情報を抜き出すことを平気で許可していたということです。長年にわたり、企業が自社の膨大なデータから情報を流し続けて来たFacebookですが、今、怪しげな組織がこれらのAPIを通じて人々の情報を収集していたことを知り、衝撃を受けています。
Cambridge Anal. は、ソーシャルネットワークを詮索するクイズアプリを通じて、8700万人のプロフィール情報を入手しました。他の多くのゲームや娯楽も同様のことをしているでしょう。
Facebookの関係者はSECに対し、「これらの取り組みの結果、ユーザーデータの不正使用や第三者によるその他の望ましくない活動に関する新たな事例を発見し、公表することになると予想しています。また、メディアやその他の第三者を通じて、こうした事例や活動について通知を受ける可能性もあります」と述べた。
「このような事件や活動には、当社の規約やポリシーに反する方法でのユーザーデータの使用、虚偽または望ましくないユーザーアカウントの存在、選挙への干渉、不適切な広告購入、オンラインまたはオフラインでの人々の安全を脅かす活動、スパム、スクレイピング、または誤情報の拡散の事例が含まれる可能性があります。」
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この認定は、米国の上場企業であるFacebookが四半期決算報告書の中で規制当局に開示しなければならないリスク要因のリストの一部である。同社は、データ収集の結果、既に複数の集団訴訟に直面しており、これらの訴訟のうち1件でも敗訴すれば、収益に影響を及ぼす可能性があると指摘した。
フェイスブックは「すべての訴訟で有利な最終結果が得られるという保証はなく、訴訟の防御には費用がかかり、経営陣や従業員に大きな負担を課す可能性がある」と述べた。
当社が当事者となっている訴訟は、控訴しても覆らないような煩わしい、または不利な判決、あるいは多額の金銭的損害賠償や罰金の支払いにつながる可能性があり、また同様に不利な条件で和解することを決定する可能性があり、それが当社の事業、財務状況、または業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
CEOのマーク・ザッカーバーグ氏とその仲間たちを気の毒に思う必要はありません。過去10年間のユーザー情報の取り扱い方をめぐり、厳しい批判に直面しているにもかかわらず、Facebookは過去3ヶ月間で約120億ドルの売上高と50億ドルの純利益を上げました。Facebookの時価総額は、ここ数週間で打撃を受けたにもかかわらず、依然として約4,600億ドルを維持しています。
要点を押さえる
Cambridge Analyticaによる個人情報の不正入手は、2016年のアメリカ大統領選挙に絡んでいたため、大きな話題となった。アメリカのメディアは、トランプ氏の集会や演説を延々と放送・報道することでトランプ氏のホワイトハウス入りを助けたことを認めるどころか、FacebookがCambridge Analyticaやロシアのトロールを介して、不動産王トランプ氏に投票を誘導する操作に加担したという憶測に熱狂した。ついに、責める相手が見つかったのだ。
しかし、ケンブリッジ・アナリティカは一度きりの事件ではなく、現在Facebookはそれをほぼ認めている。
結局のところ、議会証言が忘れ去られ、謝罪ツアーが終わった後も、Facebookは中毒者が引き渡すあらゆるデータから利益を得ようとし続けるだろう。これは長年続いてきた、そして近い将来も、信じられないほど収益性の高いビジネスモデルであり続けるだろう。®
