フランスで製品の修理可能性を評価することを余儀なくされたアップルは、控えめな評価を与えている

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フランスで製品の修理可能性を評価することを余儀なくされたアップルは、控えめな評価を与えている

アップルは、1年前に制定されたフランスの環境法に従い、修理が非常に難しいことで知られる同社の製品の修理容易性スコアをフランスのウェブサイトで公開している。

ただし、Cook & Co は修理のしやすさについて自ら評価しており、Cupertino のキットは、独立した組織によって与えられた評価よりも、基準の内部解釈 [PDF] では良い評価を受けることがあります。

たとえば、Apple は 2019 年モデルの 16 インチ MacBook Pro (A2141) に、10 点満点中 6.3 の修理容易性スコアを与えました。修理コミュニティ Web サイトの iFixit によると、この MacBook Pro モデルには 10 点満点中 1 点がふさわしいとのことです。

スマートフォンに関しては、Appleの製品評価は独立機関による評価とより密接に一致しています。AppleはiPhone 12 Proの修理容易性スコアを6と評価しており、これはiFixitが付けた中程度のスコアと一致しています。

「今は自己申告制です」と、修理支援団体「リペア・アソシエーション」のゲイ・ゴードン=バーン事務局長は、ザ・レジスター紙へのメールで述べた。「監査も検証もまだ行われていません。虚偽申告に対する罰則が導入されるまでには、あと1年かかると思います」

それでもゴードン・バーン氏はフランスの法律の影響について楽観的な見方を示した。

「このアイデアが最初に提案されて以来、修理容易性指数の詳細を見るのを心待ちにしていました」と彼女は語った。「消費者として、修理が容易な製品を選ぶことができる初めての指標です。たとえ購入者が修理容易性指数の低い製品を購入することに決めたとしても、少なくとも事前に知ることができるのです。」

電子廃棄物の山

欧州全域で電子機器の「修理する権利」法を求める声が高まっている

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フランスの法律は、電子機器だけでなく、複数の市場セグメントにわたって廃棄物を削減し、リサイクルを促進することに重点を置いています。しかし、電子廃棄物は依然として深刻な問題です。

国際電気通信連合(ITU)、国連が運営する持続可能なサイクル(SCYCLE)プログラム、国際廃棄物協会(ISWA)による報告書「世界の電子廃棄物モニター2020」[PDF]によると、廃棄された技術製品や部品からなる電子廃棄物は、2019年に世界中で5,360万トン(Mt)発生しており、5年間で920万トン増加した。

2019年には、電子廃棄物のわずか17.4%しかリサイクルされませんでした。また、パンデミックの影響で多くの地域でApple Storeが閉鎖されたため、Apple製品の修理手配は通常よりも困難になっています。

進歩の兆し

Apple はそれを簡単にはしてくれません。

スティーブ・ジョブズは創業当初から、自分のパソコン内部を他人にいじられることを望まなかった。後年、クパチーノは、新しいネジ頭からノートパソコンの分解や修理を非常に困難にする製造技術に至るまで、アップグレードや修理を困難にする手法を開拓してきた。

iFixitのCEOカイル・ウィーンズ氏もフランスの規制介入に熱意を示した。

「iFixitは長年にわたり、Apple製品の修理容易性の向上を訴えてきました」と彼はThe Registerへのメールで述べた。「バッテリーを接着剤で固定したり、サービスマニュアルを隠したりと、Appleはただ自分のものを修理したいだけの顧客を組織的に妨害してきました。」

「フランス政府の勇敢な取り組みのおかげで、ついにAppleは、私たちが長年言い続けてきたことを公に認めました。Appleには修理の問題があるのです。Apple製品はもっと長持ちするはずです。」

ウィーンズ氏は、この規則によってアップルがデザインプロセスを再考するようになることを期待していると述べた。

「交換不可能なバッテリーをAirPodsに接着するのは計画的陳腐化だ」と彼は言った。「環境にも、顧客にも、そして社会にも悪影響だ」

アップルは、報道機関との対話意欲について10点満点中1点と評価されており、コメントの要請には応じなかった。®

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