口うるさい監視機関 Ofcom は、Three と Vodafone が自社ネットワーク上の特定のサービスを制限して EU のネット中立性規則に違反したかどうかの調査を開始した。
英国の規制当局は、通信事業者が提供する一部の4Gモバイルプランが欧州のオープンインターネットアクセス規制2015に準拠しているかどうかを調査している。
2016年4月30日に発効したEU規制では、プロバイダーは自社ネットワーク上のすべてのインターネットトラフィックを平等に扱う必要があり、特定のサイトやサービスに優遇措置を与えてはならないとされている。
Ofcom は、Three によるテザリングの制限、携帯電話用に購入した SIM をタブレットでは使用できないなど SIM を使用できるデバイスに制限を設けること、および特定のカテゴリのトラフィックを「調整」または意図的に遅くする行為を特に調査しています。
ボーダフォンは、顧客がローミング中にトラフィック管理が適用されている場所や、特定の機能が顧客の一般的なデータ使用量を使用することを意味する「ボーダフォン パス」製品における例外の透明性など、通信速度制限についても調査される予定だ。
ボーダフォンの顧客、海外でのデータ通信速度低下に不満の声
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Three の広報担当者は次のように語った。「当社は Ofcom と緊密に協力し、彼らの懸念を理解していきます。」
ボーダフォンは、オフコムがボーダフォンパスを標的とした決定に「非常に失望している」と述べた。同社は、英国国内および顧客がローミング中にボーダフォンパスの速度を「制限」することはないと付け加えた。
「Vodafone Passはお客様からのフィードバックに直接応えて開発され、その仕組みについて明確な情報をお客様に提供してきました。調査の過程で、Ofcomにこれらすべてを説明する予定です。」
「スロットリング」によるトラフィック管理は珍しくありません。昨年、O2は、海外で無料データローミングを利用する英国人の需要に対抗するため、「一時的な措置」として意図的にネットワークを制限したことを認めました。
オフコムは6月に両調査に関する最新情報を発表する予定だ。「具体的な問題が判明した場合、指定されたプロバイダーに対し個別の調査を開始し、必要に応じて執行措置を講じる可能性がある」としている。®
