計画を立てなければ、失敗を計画しているのと同じだ。ベンジャミン・フランクリンの格言*が真実だとすれば、ガートナーの最新調査は企業にとって憂慮すべき事態だ。
調査グループによると、最高財務責任者（CFO）の42%はCOVID-19の第二波に対する緊急時対応計画を策定していない。これは、CFOが2020年の残りの期間に向けてモデル化している財務シナリオに第二波が含まれないことを意味する。
ガートナーは4月に99人の財務リーダーと面談した結果、すべての計画シナリオに第2波を考慮に入れているCFOはわずか8%であり、「最も可能性の高い」シナリオに第2波を組み込んでいるCFOはわずか22%であることも明らかにした。
しかし、調査によると、最高財務責任者（CFO）らは、業務を完全に再開し、従業員を通常のオフィス業務に戻す時期については慎重な姿勢を示している。
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「CFOが2020年の売上高と利益の予測に取り組んでいる中、42%のCFOがCOVID-19の第二波をいかなるシナリオにも織り込んでいないのは驚くべきことです」と、ガートナー・ファイナンス・プラクティスのリサーチ担当バイスプレジデント、アレクサンダー・バント氏は述べています。「当社の最新のCFOデータによると、ほとんどの経営陣が、オフィスや施設の再開方法と時期を決定する際に、どのような要素を考慮するべきかをまだ模索している状況です。」
COVID-19の第2波への対応策が不足しているにもかかわらず、CFOはパンデミックに伴う経済リスクへの懸念を強めています。ガートナーの調査によると、CFOが最大の懸念事項として「マクロパンデミックへの懸念」を挙げた割合は、4月初旬の2倍以上となっています。こうした懸念が高まる一方で、収益の損失や、生産性の低下、給与支払いの遅延といった従業員管理上の問題への懸念は減少しています。
「多くのCFOは、あまりにも急いで行動しすぎていることを意識しているようだ。州や地方当局から物理的な施設の再開許可を得た後でも、組織が従業員に直ちにオフィスに戻るよう要求すると答えたCFOはわずか4％だ」とバント氏は述べた。
4月に財務担当者が挙げた最も重要な懸念事項としては、新型コロナウイルス危機の「全体像」への影響に関するCFOの懸念がキャッシュフローへの懸念と同等であり、調査対象者の28%がそれぞれ選択した。
ガーディアン紙は、ウイルスの第二波の前例を指摘している。5000万人以上が死亡した1918年のインフルエンザの大流行は複数の波を経て発生し、第二波は第一波よりも深刻だった。2009年のH1N1インフルエンザAの流行では、第一波が4月に始まり、秋に米国で第二波が続いた。
CFOたちは、政府や医療機関がCOVID-19の第二波を回避するために策定している計画に信頼を置いているのかもしれません。もしそうなら、それらの計画が失敗しないことを祈りましょう。®
* 格言であるとされる。
