おい、今は90年代だ。毎時間毎分アクセスする必要はない。お前のOSは対応できない

オンコールいつでも連絡が取れる状態にいたいと思っていた頃を覚えていますか？いいえ、私たちもそうではありません。しかし、今日のオンコールのテーマは、どんな失敗をしても上司に良い印象を与えようと躍起になる、部門長を目指すタイプの人です。

この話は、アメリカ海軍のデータシステム技術者である「キース」氏から提供されたもので、彼は「戦闘用コンピュータ修理技術者として正式な訓練を受けた」と語っていました。また、PCに関しては趣味程度だと自認していました。

彼は海軍研究施設に配属されていたが、そこは彼の退職前の最後の勤務地であり、施設の職員の大半は学士号以上の資格に恵まれていたが、キースは学問にあまり興味がなかったが、「（あ​​らゆる）ハードウェアに対する強い好奇心と、特にコンピューターとプログラミングへの関心」を持っていたため、学士号を持っていなかった。

その仕事は簡単なもので、退職という温かい歓迎が訪れるまで、やることがほとんどありませんでした。

キースの話は1993年から1996年の間に起こった。当時の公式デスクトップコンピュータは、Windows 3.1を搭載したSun製のマシンかIntel 386ベースのPCだった。Windows 95も評価中で、IBMのOS/2を搭載したマシンもいくつか混在していた。当時としては新しいネットワーク速度は、かろうじて1Mbps程度だった。

しかし、私たちの話は、安定性の砦である Windows 3.1 上で実行される電子メールに関するものです。

「私たちは、Eudora 電子メール プログラムを WinSock TCP ネットワーク スタックの下で実行していました」と Keith 氏は回想し、次のように付け加えました。「当時の Windows はまだ真のマルチタスク オペレーティング システムではなく、コンピューターはシングル コア構成で、スレッドはまだ夢にも思っていませんでした。」

Eudoraをご存知ない若い世代の方は、このメールソフトウェアが1980年代後半、そして1990年代初頭にQualcommに買収される以前から存在していたことを知ると興味深いかもしれません。当初は無料で提供されていましたが、すぐに商用化されました。ただし、「Lite」版も存続し、Eudoraは多くの支持を得ました。しかし、20世紀に入ると状況はやや不透明になり、2006年にはQualcommが開発をMozillaに引き継ぎました。Qualcommは最終的に、2018年にこのメールクライアントのソースコードをコンピュータ歴史博物館に寄贈しました。

しかし、1990年代の気楽な時代、Eudoraは侮れない存在でした。とはいえ、WindowsはWindowsなので、問題の日にキースが対処を求められたのはパフォーマンスでした。

「私のコンピュータの動作は本当に遅い」と、ある部門長は嘆いた。

キースが近づき、コンピューターを覗き込んだ。信じられないことに、この大物はOfficeやEudoraといった認可されたアプリしか使っていなかった。「普通のアプリだよ」とキースは言った。

我らがヒーローはいくつかテストを実行しました。Windows 3.1 は正常に動作しているように見えましたが、非常に遅いだけでした。

かわいそうなEudoraが自爆するのを見て、キースは問題に気づいた。Eudoraは1分ごとにメールをチェックするように設定されていたのだ。

マイクロソフトの以前のバージョンのWindowsを使わずに済んだ人は、いわゆるバックグラウンドタスクの実行時に何が起こるかに気づかないでしょう。この場合、タスクが完了するまで処理は行われません。「自社のメールサーバーを含むインターネットサービスはすべてローカルでホストされていましたが、それでもネットワークアクティビティには（数秒単位ではありますが）多少の時間がかかることがありました」とキースは振り返ります。

Keith は、Eudora がなぜ 1 分ごとにメールをチェックする必要があるのか​​と尋ねました。

「今すぐに何かが必要で、待てない人がいるかもしれない。タイムリーに対応できるようにしないといけないんだ！」と反論した。

その後数十年経って、インターネットに接続できる人なら誰でも昼夜を問わずいつでも連絡が取れるようにしておかなければならず、すぐに返事が来ない場合はますますヒステリックな「返信をお願いします」というメッセージが次々と送られてくるようにしなければならないと世界が決めたことで、この大物政治家の願いは叶うことになった。

しかし、1990 年代当時、キースは、部長も電話を持っており、本当に緊急に何かが必要な人は誰でもそれを使用すればいいと指摘した。

もっとシンプルな時代。

彼は Eudora を、より負担の少ない 10 分ごとのチェックに戻しました。

言うまでもなく、その後、コンピューターはほぼ正常に動作するようになりました (相対的に言えば、これは初期のマイクロソフトですから)。

自分で招いたおかしな行動に、誰かに責任を問われた経験はありませんか？あるいは、Windows の内部の仕組みを、優れた頭脳を持つ人に説明しなければならなかった経験はありませんか？もちろん、そんな経験はありませんか？ぜひ、On Call ® にメールであなたの体験談をシェアしてください。