IBM UKは最新の損益計算書の中で、人件費と部品費の上昇を相殺するため、2022年に製品とサービスの値上げを開始したと発表した。
企業登記所への提出書類によると、テクノロジー業界の暦年売上高は14.5%増の31億2,300万ポンド（29億8,000万ドル）となった。これには、ハードウェアおよびソフトウェア事業部門のわずかな増加と、サービス部門の17%増が含まれている。
これは、新型コロナウイルス感染症の影響に未だ立ち向かっている地域市場において、ビッグブルーにとってまずまずの成果だったと同社は述べている。「英国経済はパンデミックによる打撃を最も大きく受けた国の一つだが、サービス、ソフトウェア、システムに対する全体的な需要は依然として堅調に推移している。」
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IBM が直面している課題の 1 つは、新規従業員の採用コストの急上昇でした。
2022年を通して、当社は人件費と部品費の高騰を経験しました。インフレ環境により発生している人件費と部品費をより適切に反映するため、製品ベースの事業全般において、当社は過去の値上げ水準を上回る値上げを実施しました。
IBMの報告書には、「これには、ハードウェアおよびソフトウェアポートフォリオの保守およびサポート契約の価格上昇も含まれる」と付け加えられている。
オラクル、SAPをはじめとする企業も、生活費危機という悪循環の影を潜め、サポート契約のコストを値上げしました。また、ハードウェアメーカーもDRAMなどの技術要素のコスト上昇に伴い、定価を値上げしました。
IBMは、マネージド・インフラストラクチャー・サービスをKyndrylという新しい上場企業に分離することで廃止するという、ある種の形態転換を行っており、そのため昨年、英国における従業員の知名度と規模は縮小した。
Reg の読者ならご存知のとおり、Big Blue が最近主に注力しているのは、ハイブリッド クラウド コンピューティングと AI、そして断片化されたソフトウェア ポートフォリオと、レガシーではあるものの、時には非常に収益性の高いメインフレーム ポートフォリオです。
IBMは昨年、顧客との関連性を高め、顧客との良好な関係を維持するため、英国とアイルランドの大手企業や組織の最高情報責任者（CIO）、最高技術責任者（CTO）、その他購買決定権を持つ関係者を含む顧客諮問委員会を設立しました。IBMは、自社と競合他社の現状を把握したいと考えています。
IBMは財務報告書の中で、「協議会のメンバーは、AI、クラウド、クオンタムのデジタル変革などに関連する『喫緊の課題』をテーブルに持ち込むよう求められており、その目的は、支援的で会話が弾み、秘密が守られる大学的な雰囲気の中で、経営幹部の小規模なネットワーク内でこの問題について議論することだ」と述べている。
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IBM自身がAI・データプラットフォームであるWatsonxに求めることができるのは、2023年以降の利益をいかに増やすかということだ。昨年、IBMは粗利益率が6.9%に低下し、税引前利益は64%近く減少した。
利益の減少は、2021年の投資における減損の戻し入れとインフラ部門の利益率の低下によるものです。
従業員数は年間平均 7,660 人で、前年は 7,658 人でしたが、これには Kyndryl ® に移籍した 1,234 人は含まれていません。
