英国法務省、最大1億ポンドの予算でSaaS ERPの導入を検討

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英国法務省、最大1億ポンドの予算でSaaS ERPの導入を検討

英国法務省は、1億ポンドの取引の可能性をちらつかせ、ERPソフトウェア販売業者の関心を引こうとしている。

入札書類の中で、裁判所、刑務所、保護観察サービスの運営を担当する中央政府部門は、サービスとしてのソフトウェア ERP システムの供給、構成、実装についてベンダーと協議することを検討していると述べた。

法務省は、企業向けソフトウェアが中核部門の財務、人事、商業機能だけでなく、33の省庁と省庁外の公共団体、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドの地方事務所もカバーすることを望んでいると述べた。

「これらの機能は、人事記録の維持、スタッフの採用、約8万2000人の従業員の給与処理、必要な商品やサービスを提供するサプライヤーへの支払いなど、重要なサービスを提供している」と同社は述べた。

入札書には、政府共有サービス(GSS)戦略に基づき、ERPはクラウドに移行し、各省庁は将来の技術プラットフォームをトランザクションサービスから「分離」して「より柔軟で効率的なサービスを可能にする」必要があると記載されている。

すべての中央政府部門を「単一の運用プラットフォーム」からサービスとしてのソフトウェア モデルに移行するプロセスは、すでに始まっています。

内閣府は4月、野心的な刷新プログラムの一環として、中央政府の企業アプリケーションをサービスとしてのソフトウェア提供モデルに移行することを支援するコンサルタント会社との1,500万ポンドの契約入札を開始した。

同社はサービス パートナーに、「財務、人事、給与、調達にわたる業務とテクノロジーの変革を促進し、単一のオペレーティング プラットフォームと関連システムを SaaS クラウドベースの ERP ソリューションに置き換える」ことを依頼しました。

しかし、政府の戦略の性質上、法務省のERP調達の透明性に疑問が生じています。昨年秋に公開されたGSS文書[PDF]には、「現在、政府のクラウド(SaaS)移行要件を満たす製品で、Tier 1サプライヤー3社(Oracle、SAP、Workday)をサポートできる能力がある」と記載されています。

「私たちのビジョンは、各部門がこれらのいずれかを実装し、データの活用とユーザー エクスペリエンスの向上をサポートする製品とサービスのより広範なエコシステムの一部として、人事および財務データを保存、管理、処理するためのコア プラットフォームを提供することです。」

The Register紙が、Oracle、SAP、Workday以外のERPサプライヤーを検討するかどうかについて質問したところ、法務省の広報担当者は次のように回答した。「法務省は、ERPのニーズに対応するあらゆるソフトウェアベンダーのソリューションを積極的に検討しています。現在、法務省は政府機関全体で共有されているSingle Operating Platform(SOP)を使用しています。これは、オンプレミス版Oracleソフトウェア12.2.6のインスタンスです。」

GSSの文書では、法務省の現在のOracleシステムのユーザーは利用可能な機能の一部を認識しておらず、「ナビゲーションが使いにくく、用語、ポリシー、プロセスが理解しにくい」と感じているというユーザー調査にも言及している。

同紙は、法務省のユーザーエクスペリエンス、デザイン、情報保証部門の責任者であるロレイン・マレー氏の言葉を引用し、「私たちは皆、こうした話は聞いていたが、この調査によって、ユーザーが日常的に直面している非常に現実的な困難について貴重な洞察が得られた」と述べている。

男性が虫眼鏡を持っている

コーンウォールの議員は、当局が契約当初400万ポンドだったが誰も使わなかったオラクルのライセンスに200万ポンド支払ったと示唆している。

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法務省は ERP に関して必ずしも良い歴史を歩んできたとは言えません。

同社は2014年にシェアードサービスERPシステムの計画を断念し、その過程で5,600万ポンドを減損した。

2015年、The Registerは法務省が230万件のOracleライセンスを保有していることを明らかにし、必要以上に保有している可能性が浮上した。

これは大規模な部署ですが、法務省が納税者の現金を手にして次の ERP 調達に進む前に、その規定を検討する機会があったことを願っています。®

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