ブロードバンド障害が世界中で77%増加し、英国のヴァージン・メディアは深夜までサービス停止に見舞われている。

米国のネットワーク情報会社ThousandEyesのデータによると、COVID-19によるロックダウン開始以来、ブロードバンドの障害が急増している。直近の被害の一つはヴァージン・メディアで、同社は昨日の夕方から早朝にかけて、英国とアイルランド全土で断続的な障害に見舞われた。

ThousandEyesはEl Regに対し、最初の障害は4月​​27日17時15分（英国夏時間）に発生したと述べた。この障害はわずか15分間続いたが、その後すぐに別の障害が発生し、こちらも同じ時間続いた。このパターンは夕方から本日1時30分（英国夏時間）まで続き、障害時間は徐々に短縮され、最終的には数分程度になった。

ThousandEyesは、Virgin Mediaの親会社であるLiberty Globalが所有するUPC AS6830ブロードバンドネットワークを標的にしています。2015年に買収されたこのネットワークは、CDNプロバイダーに加え、Level 3やAkamaiといった他のネットワークとも多くのピアリング契約を結んでいます。

ヴァージン・メディアはウェブサイトの障害セクションに掲載した最新情報で、この問題は「利用量の急増やネットワーク容量の不足が原因ではない」と説明しました。同社はその後、コアネットワークの障害が原因であると説明していますが、技術的な詳細は未だ明らかにしていません。The Registerはヴァージン・メディアに問い合わせており、回答が得られ次第、この記事を更新します。

タイミングは最悪だ。現在も続くロックダウンにより、仕事や娯楽のために、これまで以上に多くの人々が安定したインターネット接続に頼っている。こうした状況を受け、保守党議員のルーク・エバンズ氏は、この高まるプレッシャーの中、英国のブロードバンドネットワークの回復力について、デジタル・文化・メディア・スポーツ省（DCMS）に質問を投げかけた。

ボストンおよびスケグネス選出の国会議員を務めるDCMS次官マット・ウォーマン氏は、通信業界はパンデミックに備えており、近年「相当な量の作業」を行ってきたと述べた。

同氏はさらに、「DCMSは主要なブロードバンドプロバイダーと緊密に連携し、ネットワークの安定性を確保し、COVID-19への対応の一環として国内で増加している在宅勤務や遠隔学習に十分な容量を確保し続けている」と付け加えた。

それにもかかわらず、ヴァージンの苦境は、ネットワーク障害が例年よりも多く発生しているという傾向にも合致しており、ThousandEyesの調査によると、4月20日からの1週間で世界全体の障害発生率は77%増加しました。英国では、4月13日から19日までの期間に障害発生率は62%増加しました。

しかし、少しばかり良いニュースとしては、生産性とコラボレーションのプラットフォームは、この負荷にもかかわらず比較的堅調に推移しており、英国では障害はゼロだったとサウザンドアイズが述べた。®