意見ブロードコムが血液銀行のドラキュラよりも容赦なくVMwareの顧客を攻撃している現状では、疑問が湧いてくる。なぜ踏みとどまるのか？逃げるより血を流した方がましなのはなぜなのか？
他にもエンタープライズクラスのVMオプションは数多くあります。これはストックホルム症候群でしょうか？ブロードコムはマーケティング責任者の職をヒプノトードに与えてしまったのでしょうか？契約書に「財布を開けて、私の言葉を繰り返してください。ご自由にお使いください」とある条項でしょうか？技術アナリストのガートナーは、VMwareの組織的執着に関するレポートの中で、全くそんなことはないと述べ、副社長アナリストの一人を派遣してさらに詳しく説明しました。
VMwareユーザーはライセンス更新の3年間の義務に不満を抱いている
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誰もが他社が何をしているのかと尋ねている、と彼は言う。これはガートナーのモットー、ビジョンステートメント、そして中核事業のすべてであり、8語で表されている。さらに彼は、新たなオーナーであるブロードコムはVMwareで仮想化を売り込んでいるわけではないという洞察を述べている。むしろ、ブロードコムはネットワーク、ストレージ、そして管理ツールのベンダーであり、VMwareはバリュースタックの最下層に位置している。
結果はどうでしょう？実際に使用しているものを調査するために何ヶ月もかけて調査しなければ、移行など考えられません。なぜなら、ネットワーク、ストレージ、管理ツールが現在どのような設定になっているかが分からないからです。これは、Broadcomとのライセンス契約を定期的に再交渉しなければならない人にとっては、少し意外な結果かもしれません。通常、このプロセスでは、何に対して、なぜ料金を支払っているのかを把握する必要があります。いわゆる投資収益率（ROI）です。ビジネスのための効率的なインフラサポート、厄介なソフトウェア監査の予期せぬ事態の回避、といった些細なことが関係しているのです。
でも、彼の言うことをよく聞いてください。これまで何に、そしてなぜお金を払ってきたのかを整理したら、次に、潜在的な代替案の技術的評価を行う必要があります。状況が複雑な場合は、さらに時間がかかるかもしれません。お金では買えない洞察ですが、ガートナーは喜んでその洞察を提供してくれるでしょう。公平を期すために言っておくと、世の中には未だに移行の失敗が溢れているので、明白な事実を繰り返し伝える必要があるのです。「VM 1台あたりの移行コストは300ドルから3,000ドル」といった10分の1オーダーの誤差範囲であっても、それは何らかの価値があるはずです。
ガートナーのレポートが示す重大な教訓は、悪意ある新たな支配者から逃れる方法とはほとんど関係がありません。ベンダーの暗示に惑わされて夢遊病のようにロックインに陥ったのは、あなた自身の責任です。もしあなたが、自社の企業魂がBroadcomにどれほど依存しているかをまだ自覚していないのであれば、問題は脱出計画を立てられないことではなく、インフラの全体像が曖昧で、セキュリティ、災害復旧、あるいはベンダー、従業員、顧客が突然必要とする予期せぬ変更を計画・テストできないことにあるのです。
同様に、代替案の技術的評価を始めるべき時期は、必要になるかもしれないと考える前に始めるべきです。ガートナーがこのレポートをターゲットにしているような、100台以上のサーバーで多様なサービスと複雑な異機種混在ファブリックを運用している企業であれば、監視役を担う人材が必要です。将来の選択肢を評価することを職務内容の一部にしたり、自宅ラボのサーバークラスターを担当するチームメンバーを特定して、遠慮なくお世辞を言うのも良いでしょう。さらに良いのは、彼らにちょっとしたおもちゃの予算を与えることです。ROIは桁外れに高まるでしょう。
つまり、物事がどのように機能し、業界がどのように動いているかをよく理解していなければ、何度も不意打ちを食らうことになるのです。正しく理解すれば、まるで彫像にトイレットペーパーが必要なように、ガートナーのレポートが必要になるでしょう。
これは、「誰もが他社の動向を気にしているので、誰も何もしない」という企業の臆病さを解消するものではありません。リスク分析の観点から見ると、新しいソリューションへの移行よりも、システムが機能不全に陥るリスクがはるかに低いため、追加の費用をかける価値があると言えるでしょう。何もしない方が、裏目に出る可能性のある作業を自分に課すよりも常に楽です。そして、その動機がリスクの方程式にどのように影響するかを見極めるのは難しいでしょう。
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これがマイクロソフトがマイクロソフトである理由であり、ブロードコムが「高すぎて逃げられない、大きすぎて気にすることができない」クラブに加わる戦略をとっている理由です。解決策は個々の組織が特別な勇気を持つことではありません。多くの組織が共通の課題を認識し、より賢明なベンダーと協力して、ブロードコムの吸血コウモリの牙を抜くことを目的とした、エンタープライズ仮想化のための共通フレームワークを構築することです。リスクの共有は非常に強力であり、保険が商取引と金融の世界の仕組みを支える方法であり、非常に堅牢になり得ます。
Broadcomの競合企業の技術評価に100社が協力しても、全てが非公開で行う場合と比べて、各社のコストは変わりません。しかし、重要な問題が見逃されるリスクは大幅に軽減され、問題解決のためにコンポーネントを修正または強化するモチベーションは大幅に高まります。他社に何をしているかを尋ねるのではなく、他社に何をすべきかを尋ねるのです。
ええ、組織間でプロジェクトを共有したり、それをオープンにしたりするのは絶対にうまくいかないでしょう。まるで癌のようです。そうでしょう？違います。
しかし、もしそれがうまくいけば、仮想化のような本質的にベンダー中立な技術を使ってスタック全体の血を吸い取るという考えは、もはや消え去るでしょう。誰もが恩恵を受けるでしょう――まあ、ほぼですが。飢えているコウモリもいるかもしれません。ガートナー社がその点についてレポートを書くかもしれません。®
