ASUSは、アメリカのゲーマーに対し、1人当たり最大320ドルを支払うとともに、欠陥のあるノートパソコン数台分の新しいマザーボードと電源アダプターの費用を負担する予定だ。
台湾のコンピューターメーカーは、影響を受けたRog Strixノートパソコン2機種(GL502VSとGL502VSK)を、ポータブルゲーム機として宣伝し、2万5000台弱を販売しました。しかし、ノートパソコンの冷却システムも電源システムも、プロセッサの電力出力と消費電力に対応できませんでした。昨年5月に同社を相手取った集団訴訟では、ノートパソコンは触ると熱くなり、コンセントに接続していてもバッテリーが消耗したと主張されています。
今週カリフォルニア州の裁判所に承認を求めて提出された和解案[PDF]によると、ASUSはノートパソコンのマザーボードの修理または交換費用を負担し、電源問題を解決する新しいACアダプターを提供することに同意する。和解案によると、同社は670万ドルを負担して保証期間を延長する。
さらに、PCメーカーは、購入証明が可能な購入者に対し、1台あたり最大320ドル(クレジット210ドルと現金110ドル)を支払うことを提案している。購入証明が不可能で、代わりにノートパソコンのシリアル番号を提示した場合は、1台あたり最大160ドル(クレジット105ドルと現金55ドル)を支払う。合計520万ドルとなり、和解案の総額は1200万ドル弱となる。
訴訟を起こしたジョセフ・カルロッティ氏は、訴訟提起と、1年後(今年5月)に弁護士がASUSと交渉し、和解に至るまでの1年間の活動に対する報酬として5,000ドルを要求している。もちろん、この件で一番得をしたのは、いつものように弁護士たちだ。彼らは、時間と費用として787,500ドルの請求書を提出している。
今すぐMacBook Proの使用をやめろ、とサムおじさんは言う。忠誠派は火傷、煙の吸入、そしてもっとひどいのはあのひどいキーボードのせいだ。
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この和解が成立すれば、ノートパソコンの過熱をめぐる訴訟は終結することになるが、ASUSは依然として別の訴訟で責任を負っている。米国シンシナティの歯科医院で発生した火災は、ノートパソコンの過熱が原因であるとされたものだ。このノートパソコンは歯科機器の一部であり、ASUS(およびサムスン)を訴えている保険会社によると、バッテリーが過熱して爆発し、火災が延焼して歯科医院の建物に損害を与えたという。
ASUSは、過熱問題を抱えた最初のノートパソコンメーカーではありません。2016年には、HPが発火の危険性があるバッテリーの世界的なリコールを発表しました。パナソニックのToughbookのバッテリーも同様です。LenovoのACアダプターもそうです。東芝もそうです。ああ、ソニーのVAIOもそうです。実際、HP、東芝、ソニーでは何度か過熱問題が起きています。そうそう、2週間前にはAppleも問題を起こしました。
数周試してみないと、あなたはラップトップメーカーではないようです。®