マイクロソフトの明白な事実を述べる部門から、連続した会議がストレスの原因となるという調査に基づいて、オンライン生産性ソフトウェアに調整が加えられました。
そのため、マイクロソフトは、企業の集会を遅く開始したり早く終了したりすることで休憩を促進する設定を Office 365 に導入しました。
管理者は、Microsoft Exchange Online で会議のスケジュール設定時に何が起こるかを決定する3つの値を設定できます。1つ目の「ShortenEventScopeDefault」は、会議を早く終了するか遅く開始するかを設定します。この機能を無効にすることもできます。
次に、会議が「短い」(60分未満)か「長い」かに応じて、会議時間を何分短縮するかを設定します。これらの値はOutlookのカレンダーオプションで設定され、ユーザーはこれを上書きできます。
現在、この設定はOutlookで作成された会議にのみ適用されます。仕事中毒の方はTeamsで会議を作成しても、自動短縮の心配はありません。ただし、TeamsはOutlookで作成された会議のタイミングを尊重します。
「この機能は将来的に、Teams からスケジュールされた会議にも導入される予定です」と Microsoft のプレス情報で述べられています。
脳波スキャンにより、連続した会議はストレス レベルを高めることが証明されていますが、Teams の不具合についてはどうでしょうか?
マイクロソフトによると、この設定はヒューマンファクターズ・ラボの研究に基づいているという。このラボでは、会議に出席する14人のボランティアに脳波モニターを装着し、会議の合間に休憩を取るボランティアと取らないボランティアを分けて調査した。
「参加者が瞑想休憩を取った際、脳波パターンは前頭葉のα波非対称性の上昇を示し、これは会議中の集中力の向上と相関している」と研究者らは述べている。また、「休憩を取らなかった参加者では、通話間の移行期間にβ波活動、つまりストレスレベルが急上昇したことが観察された」とも述べている。
連続した会議がストレスの原因となるという事実は、ほとんどの人にとって意外ではないかもしれません。ここで新しいのは、組織の設定によって従業員が休憩時間を自動的に考慮した会議をスケジュールするよう促すことができるという考え方です。これに対する反論としては、カレンダーに会議の時間を指示するのは人間であり、その逆ではないという意見があります。
マイクロソフトはそこで止まりません。今年初めにMicrosoft Vivaを立ち上げました。これは「従業員エクスペリエンス・プラットフォーム」と自称しています。これは、ナレッジマネジメント、コミュニケーション、トレーニング、そして「生産性と健康状態を向上させる」ための推奨事項を提供するInsightsと呼ばれる機能を融合したものです。
今週から、Teams向けViva Insightsアプリに3つの新機能が追加されます。「Reflection(リフレクション)」は「自分の気持ちをより意識できるように」することを目的としています。「Send Praise(賞賛の送信)」は「感謝の気持ちを共有する習慣を身につけるために、賞賛のリマインダーをスケジュール設定できます」。そして「バーチャル通勤」は、1日の終わりに「タスクをまとめる」のに役立ちます。プロモーションビデオによると、バーチャル通勤は、タスクを完了としてマークしたり、明日の会議をプレビューしたり、気分を記録したり、ガイド付き瞑想を実行したりといった機能を提供します。
「あなたの組織では、デフォルトでイベントを短縮しています」... 良いニュースですか、それとも迷惑ですか?
こうしたものの魅力は、人それぞれです。Viva Insightsを歓迎する人もいれば、押しつけがましく、煩わしく、あるいは少し無意味だと感じる人もいるでしょう。
Teamsはストレスレベルを上げると多くのユーザーが同意するでしょう。フィードバックによると、34,000人以上のユーザーがMicrosoftに対し、「複数のTeamsアカウントを同時に使用」できるようにしてほしいと要望しており、ライバルであるSlackはこれに対し全く問題視していません。
企業が組織にTeamsへのサインアップを促すことに成功すればするほど、複数のTeamsアカウントを持つ人が増え、それらすべてに簡単にサインインできないという状況に陥るでしょう。もう一つの大きな要望は、デスクトップアプリのチャットで特定のメッセージに返信する機能です。これは基本的な機能だと思われがちですが、実際にはそうではありません。グループカレンダーとのカレンダー連携が不十分なことも、不満の種となっています。
Microsoft Viva は善意に基づいているように思えるが、おそらく Teams の最も明らかな欠点を修正することが、リモート ワークのプレッシャーに対処するより良い方法となるだろう。
他の研究では、エル・レグはクマが森で排泄すること、そして教皇が実際にカトリック教徒であることを発見しました。®