ディクソンズ・カーフォンは本日、先月発見したデータ侵害が当初の予想の9倍の人数に影響を与えたことを認めた。
同社は今年6月にハッキング行為を認め、590万枚の支払いカードと120万件の個人データ記録が盗まれたと述べた。
しかし、本日発表された声明（PDF）の中で、Dixons Carphone はこの数字を修正し、約 1,000 万件の記録がアクセスされた可能性があると述べています。
同社は、「このデータの一部が当社のシステムから流出した可能性がある」という証拠があるものの、記録には決済カードや銀行口座の詳細は含まれていないと述べた。「不正行為が行われたという証拠はない」と付け加えた。
ディクソンズ、利益警告を受けて英国カーフォン・ウェアハウスの92店舗を閉鎖へ
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カーフォン・ウェアハウスとカリーズPCワールドを所有するこの企業は、2017年に発生したという不正アクセスの全面調査をほぼ完了した。
その結果、ディクソンズ・カーフォンは「予防措置として」全顧客に連絡を取り、謝罪し、詐欺のリスクを減らす方法をアドバイスしていると述べた。
「我々はこのアクセスを遮断する措置を講じており、それが継続している証拠はない」と同社は述べた。
「当社は、強化された管理、監視、テストを通じて、セキュリティ環境への迅速な改善と投資を継続していきます。」
この事件は情報コミッショナー事務局によって調査されており、同事務局は今年初め、300万人の顧客に影響を与えた2015年のデータ侵害でカーフォン・ウェアハウスに40万ポンドの罰金を科している。
ディクソンズ・カーフォンにとって、さらなる影響を認めることは悪いタイミングでのことだ。同社は先月、年間税引き前利益が24パーセント減少したと報告し、最近、650店舗のうち92店舗を閉鎖する計画を発表した。
本日の声明で、4月にCEOに就任したばかりのアレックス・バルドック氏は、「今回の対応で不十分な点があり、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様の個人データを安全に保管することに引き続き全力で取り組んでまいります。」と述べました。®
