カナダ人開発者の Mathieu Méa 氏は、先週末に Google Play チームによって突然パブリッシャーアカウントが停止されたことに対する自身の体験を公表した。
メア氏は公共交通機関向けアプリを開発しており、彼のアプリ「MonTransit」は12万台以上のデバイスにインストールされ、1日1万7000人が利用しているという。彼はAndroid向けのアプリ開発を10年近く続けており、アプリはすべてオープンソースである。
8月23日金曜日の運命の朝、彼はGoogleから「欺瞞行為に関するポリシー違反」の通知を4通受け取りました。アプリごとに1通ずつでした。わずか12時間後、彼の開発者アカウントは停止され、アプリはPlayストアから削除されました。開発者はアカウントの回復を申し立てましたが、「申し立てを審査した結果、当初の決定を確定いたしました。開発者アカウントの回復はできません」という定型的な返信が届きました。
Googleからの通知には、彼のアプリの何が欺瞞行為だったのかに関する詳細は記載されておらず、欺瞞行為に関するポリシーを精査しても、何も分かりませんでした。最近、Googleは重要な変更を加えていません。
メア氏は、グーグルが禁止措置の詳細を提供した場合にのみ、「アプリがポリシーに準拠するのに役立つ変更を加える用意がある」と書いている。
Google Play Publisherアカウントが停止されました。もちろん、その理由を正確に知りたいと思うでしょう。
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Méa はユーザーを APK (Android パッケージ) のダウンロードに誘導できますが、Play ストアを使用する方がユーザーにとってより簡単で安全だと考えられています。ただし、ストア内にマルウェアが存在する可能性も否定できません。
もう一つの問題は、Googleが運営するモバイルアプリ向け広告ネットワーク「AdMob」からの収入が途絶えたことだ。
Googleには、おそらくこのアカウントを停止する強力な理由があるだろう。しかし、メア氏は、少なくともその理由を知る権利があると主張している。小規模なパブリッシャーは、Googleのような規模の企業と競合できる立場にはない。他者の独自プラットフォームで生計を立てるのは常にリスクを伴うと主張することもできるが、モバイルアプリ開発者になりたいのであれば、他に選択肢はほとんどない。
他に残された唯一の手段は、Googleの誰かが十分に恥ずかしがって注意を向けてくれることを期待して、大声で叫ぶことだけだ。この戦略は往々にして成功する。とはいえ、たとえ彼が幸運にも復職できたとしても、当初の決定の理由はおそらく説明されないだろう。
企業は違反アルゴリズムを秘密にしておくべきだという議論があります。そうしないと、悪意のある人物がアルゴリズムの回避方法を学ぶことになりかねないからです。しかし、個々のケースを人間が適切にレビューしたり、Googleのポリシーに真に準拠したい開発者に有益なアドバイスを提供したりすることを妨げるものではありません。
The Register はGoogle にコメントを求めています。®
